患者様とのコミュニケーション

患者様とのコミュニケーション

こんにちは。歯科衛生士の三浦です。私は去年の7月から池袋同仁歯科クリニックで勤務しています。衛生士学校に通っていた時は、歯科助手として3件アルバイトをしていたので、いろんな歯科医院をみてきました。そんな私が、池袋同仁歯科に勤めて衝撃的だったことがあります。それは【患者様とのコミュニケーションをしっかりとる】ということです。私はここで勤務してから半年以上が経ちますが、患者様自身を理解し、理解され、会話を楽しみ、患者様がここに通い続けることで生涯幸せになって頂くようサポートすること(向き合う事)の大切さを知りました。本日は、その学びについてお話ししたいと思います。皆さんは、デンタルドックという言葉をご存知でしょうか?私は、池袋同仁歯科クリニックに出会うまで聞いた事がありませんでした。デンタルドックとは、『患者...患者様とのコミュニケーション