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プロフィール
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ブログタイトル
仙台 中小企業診断士 社長の気付き
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https://ameblo.jp/shinshin63/
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仙台で小さな印刷会社を経営する中小企業診断士です。20代若造社長の奮闘日記です。
更新頻度(1年)

25回 / 365日(平均0.5回/週)

ブログ村参加:2007/01/09

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渡辺進也さん
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渡辺進也さんの新着記事

1件〜30件

  • 社員にねぎらいの言葉をかけ続ける

    恥ずかしがらずにねぎらいの声をかけ続けられる経営者は素敵です  

  •  大切な日の挨拶

    挨拶の機会はたくさんあります。異動、年末年始、暑中見舞いなど祝意、謝意、親愛を伝えることが挨拶です。  触れる機会が多いほど交換につながります。 

  • お客様の立場で敷居を下げる

    お客様は初めて買うとき、不安を抱きます。心理状態も段階があります。だからだんだんとお客様の気持ちに合わせて、情報をお届けする必要があります。  まずは敷居を下…

  • かかわる人の名簿を整備する

    江戸時代に呉服屋さんが顧客台帳を大切にしていたように、お客様の情報は名簿にしてしっかり活用していくことが大切です。  ABCなどのランク付け、ジャンル分けをし…

  • 外に発信する、アウトプットする出し惜しみしない

    情報発信してアウトプットをする会社は、必然的に入ってくる情報(インプット)も増えます。話している人間がノウハウを体系化できるようになります。  メリットだらけ…

  • 一目的 一行動

    一つの目的には一つの行動が大切です。神社は、ついで参りをしないようにその目的のためだけに行動をします。  面会、メール、趣旨は何ですか、と一つの目的に絞ること…

  • 価格表をしっかり作る

    価格表がないものは、お客様が不安を持ちます。明瞭価格です。というためにはしっかり価格表を作っていきましょう。正々堂々とお伝えすることができます。  また、価格…

  • 買い替えるなら『新車×中古車』どちらがお得?

    車を買うなら新車!と思い込んでいました。 しかし、伝説の営業マン遠藤さんにお聞きして価値観がガラッと変わりました。  中古車には大きなメリットがあることを知り…

  •  チャネルを広く考える

    自社だけで売るのではなく、他社の力や売る力を持った企業の力を借りると販売ルートが広がります。  ロットと単価を考え、優先順位を考えることが大切です。

  • 価値とは機能的に優れているもの、情緒的に感じるもの

    価値を掘り下げていくと、機能的に優れているものもありますが、  情緒的、感情的に感じるものにお客様は価値を感じます。

  • 顧客に聞いてみる

    お客様が困っていることはお客様に直接聞いてみましょう。こちらで思っていることとお客様が感じていることは差があることが多いです。  聞き方も工夫するとお客様は話…

  •  ターゲットをしっかり定義する

    対象者を明確に決めていくことが大切です。受け手は、自分事としてお話を聞いてくれます。反応率が異なります。  老若男女やみんなを対象にした商品ではなく、ターゲッ…

  •  価値を明確に示す

    価値とは、お客様の困りごとを解決することです。落差が大きいほど高い価値になります。  お客様が何に困っているのか、そして自社ができることは何なのかをしっかり突…

  • 早くキレイに請求書を出して、確実に回収する

    請求書を早く出すと、入金も早まってきます。入金という意識を持つことで資金繰りは確実に良くなっていきます。  資金繰りが強い会社の大原則です。

  • 入金と出金は原則同じ月にする

     会社がもうかっているかどうかを判断する資料として、試算表がありますが、すぐに出せないことや少し見方が難しいです。  一つの仕事の入金と出金を同じ月にすること…

  • 入金が先、支払いが後にする

    これも当たり前の原則ですが、  先にお金が入ってから支払いをする締め日にする事が大切です。大きな仕事になればなるほど大切な原則です。

  • キレイに早く、支払いで徳を積む

    支払いの時の感情が経営状態を左右します。  気持ちよく、感謝とねぎらいの気持ちで支払いができるとお金が循環します。

  • 収入を支出より多く計画する

    当たり前すぎる原則です。  支出より収入を多くする。忘れてはいけない大原則です。

  • お金を記録する

    お金を記録することで、使ったお金の意味合いを振り返ることができます。入金については、有難いという感謝の気持ちや付き合い方を考える機会になります。   役に立っ…

  • お得を伝える

    コストより価値が高ければお得に感じます。お客様にお得を感じてもらうために、お徳の要素を考え、伝え続けるしかありません。そうすることで粗利益率を高めていく意識が…

  • 高い価格を設定して、価格以上の価値を提供する

    通常の価格帯よりも高めの価格帯を設定できると利益率は上がります。  高い理由をお客様の立場で価値を説明できることが大切です。

  • 事例研究のポイント

     世の中には、事例がありふれています。 特に、同業の方の事例は 参考にすることも多いと思います。 コンサルタントしても事例ベースで お話をすると理解してもらい…

  • 最強指標 CROA

    会社のすべての資本を使って、いくらのキャッシュフローを確保したかをきちんと把握することが大切です。指標は難しいですが言っていることは簡単です。  利益を上げる…

  • 最強指標 CROA

    会社のすべての資本を使って、いくらのキャッシュフローを確保したかをきちんと把握することが大切です。指標は難しいですが言っていることは簡単です。  利益を上げる…

  • 生死をさまよい乗り越えた方のお話

    昨日、片岡鶴太郎美術庭園で草野先生のトークショーに参加してきました。あの世の棺桶に片足、いや両足を少しだけ足を入れかけて見事に復帰された草野先生の復帰イベント…

  • 携帯電話会社を変更

    今年は、変化を起こす年という風に決めていました。前々から見直しをかけて、ゴールデンウィークに携帯電話会社を変更する決断をしました。なんだかんだ、10年近くお世…

  • 自分の家系を知る

    突然ですが、ご自身の家系をご存知ですか?自分が生まれた家柄の歴史を知ることで、役割を知ることもできると言われています。私は、40歳を超えてから、生きる意味を考…

  • どっちが良い?

    昨日、家族で買い物に行きました。 女性のショッピングはとっても時間がかかります。 どっちでもそんなに変わらないのではないかなと思っていても、本人は違いを楽しん…

  • 百貨店の上品な営業【プレミアムアフタヌーンカフェ】

    6月1日 第38回プレミアムアフタヌーンカフェ開催しました。 新緑の杜の都仙台に熊本から百貨店ご出身の戦略プロデューサー濱田智さんをお招きしました。    皆…

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