べにはるこのプロフィール
こんにちは!
べにはるこです^^
私についてのプロフィール!いってみよう~
①あなたがやっていること(お仕事)はどんな事ですか?この活動を通じてどんな価値を提供していますか?
ご高齢者の施設案内の相談役と自宅前焼き芋やさん(冬限定)です!
相手の気持ちに寄り添った対応重視!で、真摯に働いてます!
焼き芋やさんは、ご近所さんや、旧友との繋がりの場となって、とっても楽しく働いています^^
②お客様はどんな方で、何を喜ばれていますか?
相談員は、施設入所希望のご本人様やご家族様、介護関係者様。「聞いてよかった!」「わからないところが解決した!」と、要点を捉えたアドバイスにご好評いただいてます^^
焼き芋やさんでは、「おいしい!」「楽しみにしてた!」と、感謝の言葉をいただいてます^^
③この活動で辛かったことなど、失敗はありますか?どうやって乗り越えましたか?
成績がなかなか上がらない、相談が来ない状態が続くと、それはそれは落ち込みます。逃げたくなります。辞めたくなります。でも、こうやって働いて成果が思うようにでなくとも、お給料をいただいていることに有難みを感じ、なんとかかんとか続けられていますね。
焼き芋やさんは雨の日、外で販売するので、やっぱりお客さんは少ないですよね。その時は、早めに切り上げたり、焼き芋配りに行きました^^
④その活動を始めようと思った、人生の転機となったことはありますか?
コロナがきっかけで、これから先の生活に不安!!!まずは体からと、生活習慣改善をするうちに、市場に出せない実家のさつまいもで焼き芋やさんをしたら上手くいかないかな~と、興味本位で始めました^^
⑤お客様があなたを選ぶ理由は何だと思いますか?
笑顔と愛嬌!
あ~💦なんとか書ききったかな。
2021/04/24 20:11