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クレーム対応のコツをコールセンター歴15年のプロが解説してみた
コールセンターのクレーム対応が大変で困っていませんか?この記事では、15年間コールセンター業界に従事したプロ講師が、クレーム対応の基本を流れに沿って徹底解説します。クレームの研修や勉強をしたことがない人は、ぜひ読んでくださいね。
2020/07/21 11:52
2020年7月 (1件〜100件)
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