ご家族との大事な時間
皆様こんにちは。 老人ホームで働いて10年目になります。 今、私の施設は信じられないくらいご家族からの電話ラッシュです。面会に来たいが行けない、来れないご家族様から、『親の声が一度でいいから聞きたいです。』と切実に 訴えられます。 私には親がもういませんので、「声を聴く」という気持ちはよく分かります。 また、こういった介護施設や医療施設は、クラスター化を報道されていますので、ご家族からしたら「隠されているんじゃないか?」 のような不安に駆られる方もいるようです。 もちろん、電話での会話を希望のご家族様には対応させて頂くのですが、こうなると「親」である入居者様達はより 不安になります。 「声が元…
2020/04/28 18:45