クルマ屋たまちゃんのブログ／ハッピーカーズ大田田園調布店

事業はファンづくりなり

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はTリーガーを呼んでの講習会の開催日でした。ウチのような小さなスタジオでプロ選手のプレーが見られる機会は稀なのですが、いろいろなつながりで実現しました。香川からこの講習会に来てくれた人もいてびっくり。琉球アスティ...

2023/07/31 09:15

人の心にふれる仕事

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 お客様と日々接するなかで、この人、生活の満足度が低いのでは？という人にたびたび出会います。ウチら業者にはいちばん感情を外に出しやすいのだと思います。終始上から目線で言葉が乱暴だったり、電話して30分後に折り返ししたら...

2023/07/30 09:20

自分の事業を誰に相談するか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 コンサルタントのような人に自分の事業を見てもらうことは大事ですし、自分が気づかないことを気づかせてくれる価値は大きいと思っています。ただ、その人の事業規模とクライアントのそれがあまりにも違うと、効果的な助言をするのも...

2023/07/29 17:25

予期せぬ出会い、予期せぬ会話

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は査定のお客さまと思いがけずいろんな話になりました。その方がやっている事業をフランチャイズ化したいというのです。「ハッピーカーズはフランチャイズですよね。本部のしごともされているとか。ウチも別でやっている副業的に...

2023/07/28 06:57

力になってもらえる関係を築くには

おはようございます ハッピーカーズ大田田園調布店です。 暑い日が続いています。引取車両の中にはエアコンが効かないクルマもあり、この時期は大変です。昨日もフル回転でした。夏バテしないようにしないといけません。それにしても災害級の暑さって。。猛暑日とかかつては考えられなかった気...

2023/07/27 08:21

走りながら考えるとは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 といつも書いているのですが、今日はこの時間になってしまいました。 9時に査定→オークション会場→打ち合わせ→13時半に査定→整体の流れ。今身体を押してもらってゆるんだ状態でこれを書いています。最初の査定の方は、今年3...

2023/07/26 16:55

職業倫理は何処へ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はハッピーカーズの研修＆懇親会でした。新規の加盟店が研修を受けた夜に歓迎会を兼ねた懇親会が毎月あります。既存店は任意参加ですが、毎回出ることにしています。この場での会話がホント学びになるのです。研修ももちろん大事...

2023/07/25 08:00

断捨離をした結果

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 週末も、査定、引取、卓球などでいろんな方々とお会いできました。最近お会いする人たちはいい人たちばかりで、楽しいです。クルマの仕事は多彩なバックグランドを知ることができて、学ぶことばかりです。人のことですが、自分のこと...

2023/07/24 08:36

新たな一歩を踏み出すために

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 人生を変えるにはどうしたらいいのか、と聞かれることがままあります。クルマ業を始めてがむしゃらに仕事をし続けてここまで来た感じがあります。自分がこんなに仕事をするとも思っていませんでした。しかもストレスなく、満足度が高...

2023/07/23 07:22

情報を意思決定にいかすには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 ウェブでの説明会が続いています。昨日は午前中にふたりの方と。いずれも2時間ずつで昼すぎでちょっと疲労感。説明の順番を変えたり、フリー形式で進めたり、いろいろ試しています。まったく同じようには進行しないようにしています...

2023/07/22 07:34

幸運の女神をつかむには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 「幸運の女神には前髪しかない」という言葉があります。前から来たものをつかまなければ、あとから追いかけけて掴むことができない、ぐらいの意味でしょうか。この重要性をいろいろ感じることがあります。 買取の世界では、「この査...

2023/07/21 07:34

モノを減らすということ（2）

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 断捨離を始めてから仕事の流れが変わった気がします。思い込みかもしれませんが、なんとなくそう思うのです。この仕事が同じことをやっているのに、結果が出るときと出ないときがあります。仕事の流れというのか、波というのかわかり...

2023/07/20 05:37

イベントを主催する人・参加する人の狭間

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 いろんな企画やイベント立てて、参加者を募ることがあります。小さなイベントばかりですが、主催者側になると考えることがいろいろあります。内容はもちろんのこと、場所やら、人数、時間、日程、参加費用などなど。どうしたら来てく...

2023/07/19 08:50

モノを減らすということ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日も暑い日でしたね。査定・オンラインミーティング・引取の流れでした。その上、最近自宅のものをかなり整理していて、書籍の廃棄やら事務所に移動やらを頻繁にしています。夕方〜夜はその作業に追われていてだいぶ疲労感。。それ...

2023/07/18 08:06

タイプ別に会話内容を考える

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 人の話を聞いて、自分ができていることとできていないことがあるとします。そのときにどちらにフォーカスをあてて次の言葉を話し出すかが気になるときがあります。「えー、それってどういう意味？」「どうやってやるの？」「なんでそ...

2023/07/17 07:01

新しい一歩を踏み出すには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はオンライン説明会を2件。おふたりとも今会社員の方でした。今まで説明会での経験をまとめると、参加者は「今の状況は悪くないけれど、なんの変化もないし、そんなに楽しくないし、収入も低いし」みたいな感じの方が多いです。...

2023/07/16 09:14

多様なコミュニケーションにふれること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は滝行から帰って、事務所で仕事をしたあと、午後は査定が2件。最初の方は、昨日連絡があって、いろいろお話させていただいた方。大きく言えば車業界のいる方でとても詳しかったです。何社もの相見積もりとっている感じでした。...

2023/07/15 07:22

1日をデザインする楽しみ

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は、オンライン説明会のあと、千葉県野田市のオークション会場へ。ここが日本一大きな会場と言われています。敷地があまりに広く移動も困難。自転車を持ってきて乗っている人もいますし、バスが通っていたりします。そこで知り合...

2023/07/14 12:28

事業を比較することの意味

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 加盟を検討している方たちとの面談が続いています。現状になんらかの不安や不満をもって少しでも明るい未来を、と考えている人たちです。思いや迷いを聞くと、かつても自分もホントそうだったなと思います。 ただ明るい未来は勝ち取...

2023/07/13 10:57

買取という仕事の特性

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 ビッ◯モーターの不祥事がいろいろ明るみにでていますし、買取の場面でのエゲツナイ営業はどこも同じようなことをやっているのが現実です。ノルマが大事だし、今月の数字が大事なわけです。お客目線はどこへやら。多くの人のこの業界...

2023/07/12 07:09

金銭感覚の一致・不一致

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日ふと思ったこと。以前とても近しい関係で仕事を一緒にさせてもらっていた人がいます。とってもユニークな発想とアイディアと行動力で事業を成功させていたのですが、突如として、そのビジネスをやめてしまったのです。その生き方...

2023/07/11 07:00

お客さまの反応から得られること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は午前中とある車両をたくさん保有している会社へご挨拶。車両の責任者の方とお会いしてきました。その後は40分ぐらい離れたところで査定。お客さんの紹介の紹介でした。もともとのお客さんはレジアスエース、そのお友達はハリ...

2023/07/10 07:23

情報収集と行動と覚悟と

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はオンライン説明会、中央区査定、戻ってから卓球コーチと打ち合わせ、夜はそのコーチの飲みの一日。仕事仲間の飲みなので、ずっと仕事している感じ。ただ、打ち合わせとはまったく違う展開になるのがおもしろいです。内容は濃く...

2023/07/09 09:15

もしものときの…

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝カフェ→千葉からの業者さん対応→オークション会場→整体→オンライン打ち合わせ2つで終わりのハズだったのですが、夕方お客さんから連絡あり。「コインパーキングでおそらくバッテリーが上がってしまった。JAFにも入っ...

2023/07/08 07:53

場を壊す人・救う人

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は不動産や→警察で車庫証明提出→知り合いの店でランチ→1時間以上電車に乗って引取→そのクルマで鶴見の知り合いのクルマやで用事さん→オンラインの流れでした。 先日の出来事。大勢の人との会食がありました。話が弾んでき...

2023/07/07 08:03

労働と時間と余暇と節約

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝カフェ→陸運局→オンライン打ち合わせ→昼→商談→店舗→オンライン説明会の流れでした。スキマ時間の有効活用を意識しています。10分あったら何ができるか。それは休憩も含めて考えます。10分ぼーっとしようとか、10...

2023/07/06 08:07

依頼することと依存すること

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝から陸運局→オークション会場→査定→オンライン2件→お客さま宅書類受領の流れでした。その間も細々とした連絡など。TODOを確実にこなしつつ、いろんな決定があります。事業を営むとか、経営をするには、忍耐力や調整...

2023/07/05 07:38

情報だけで判断しない、という意味

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日お伺いしたお客さま。「古い軽自動車があるんですけど見てもらえませんか」との依頼。お近くでしたので、すぐにいけますよ、というとお邪魔したところは会社の倉庫のようなところでした。体育館ぐらいの広さというのは大げさです...

2023/07/04 09:01

成功の予感

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は朝卓球の仕事をしたあと、足立区まで査定でした。会社の駐車場に6台ぐらいのクルマが停まっていて、「この4台、査定してほしいだけど」というダイナミックな依頼でした。事業のほうは大きく展開されているようでしたが、「む...

2023/07/03 07:51

事業の最後をどう迎えるか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は8時すぎにお客さんが来訪。乗ってきたクルマを引き取って、ウチのクルマに乗り換えて、杉並区へ。お客さんが次に買うお店まで一緒に行きました。新車までの台車を借りるそうで。お客さんをおろしてから事務所へ帰り、引き取っ...

2023/07/02 07:32

安定した生活を捨てるには

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 先日電話でお話した、加盟検討者の話。「ハッピーカーズさん、とても気になっているのです、You Tubeもだいた見ましたし、近所の加盟店のこともチェックしました」「今は大手のメーカー勤務ですが、この先このまま勤めていて...

2023/07/01 08:03