Human psychology blog - にほんブログ村

人は、得な選択肢があっても、変えたがらない！後悔回避のはなし

こんにちは、ハロゲンです。よく、今よりも安いプランが有るのにプランを乗り換えない人とか投資をしてい人で他の銘柄にすれば儲かるのにいつまでも同じ銘柄を持ち続ける人がいます。実際は、今の現状から違うことをすれば、もっと良くなるに関わらずです。ということで、今回は、「人がなぜ現場を維持したがるのか？」に焦点を当てて話していこうと思いいます。人は、後悔したくない！まず、結論から言うと、これは、「後悔回避」というものです。後悔回避というのは、今の状況から違う選択をした結果、以前の状況の方が良く、あの時、変えなければよかったという風に後悔することです。分かりやすい例だと、テストの時に、最後に直した問題がもともと書いていた方が正解だった時、「あの時変えなければよかった」と思いますよね。これが、後悔回避というものです。後悔回避を分かってもらえたところで、ダニエル・カーネマンとエイモス・トベルスキーの研究を紹介したいと思います。この研究では、2人の1200ドルの損失を出した投資家を比較しました。 1人めの投資家は、最初に持っていた銘柄から別の銘柄に変え、損失を出しました。 2人めの投資家は、もともと持っていた銘柄によって損失が生じました。そして、もうおわかりだと思いますが 2人の投資家の後悔を比較すると別の銘柄に変えて損失を出したほうが大きか後悔を抱いていました。同じ金額なのに関わらずです。また、心理学者、コヤ・バーヒレルとイフラット・ネター実験でも同じことが分かっています。その実験では、被験者に宝くじを渡します。そして、被験者にトリュフチョコをつけるから宝くじを交換しない？と交渉しました。合理的に考えれば、同じ確率の宝くじにプラスでチョコがつき価値は高くなるので、交換スべきです。しかし、この時には、 60％の人が断りました。次に、チョコよりも価値が高い

2019/04/03 18:31

人に期待したほうが良い！？不思議なピグマリオン効果の話

こんにちは、ハロゲンです。今回は、人に期待することが良いのか？ということについて話していこうと思います。「人に期待を込める」というのは、たとえば、「君は、覚えが良いからこれから頼むよ！」とか「次のテスト君ならできるよ！」のようなことです。おそらく多くの人が使っていると思います。でも、科学的に見たらこれは、どうなんでしょか？言われている側からしたら期待がプレッシャーになる気もします。ということで、今回は、「期待をかけるのは、どうなのか？」について話していこうと思います！期待をかけるのは、悪いことではないまず、心理学者ロバート・ローゼンタールによる実験を紹介したいと思います。その実験では、教師に名簿を見せ「この生徒は、今後、能力が伸びる可能性がある」と言われます。しかし、その生徒というのは、ランダムに選ばれた生徒でした。数カ月後、認知テストをやったところその生徒の能力は、他の生徒と比べると成長しました。つまり、教師が生徒に期待をかけたことにより生徒は、それに答えようとし能力が向上したんです。他のある実験では、成績の良いクラスと成績の悪いクラスに分けました。そして、実験者が担任に真逆のアドバイスをしました。たとえば、成績の良いグループには、「このクラスの生徒は、能力が低い」成績の悪いグループには、「このクラスの生徒は、能力が高い」という風にです。すると、数カ月後成績の良かったはずのグループでは、成績が悪くなり、成績の悪かったグループでは、成績が向上しました。つまり、教師がどのくらいの期待を込めるか？によって大きく生徒の成績も変わったんです。これらの実験では、プレッシャーの重さについては、話していませんが人の期待値によって大きく成績さえも変わることがよくわかりますよね。このように、人は、期待されると、それに応えようとする性質があってこれを、ピグマリオン効果といいます。

2019/03/30 18:59

【危険】お金の心配をすると、徹夜後の80％の認知力になり不幸になる真実！

こんにちは、ハロゲンです。よく、お金がないと不幸になると言われますよね。でも、実際は、どうなんでしょうか？お金が無くても幸せといっている人もいますし逆にお金が無くて毎日が大変と思っている人もいると思うので一概には、お金がない＝不幸といえなそうです。ということで、今回は、お金がないと不幸になるのか？を心理的に話していこうと思います！お金を心配しているか？していないか？結論から言うとお金がない＝不幸になるというのは、少し違くて、重要なのは、「お金の心配があるか、ないか」です。インドのタミル・ナドゥ州でサトウキビ農家500人を対象にしたある調査をしました。その調査では、サトウキビを借り入れた後のお金が豊富にあるときとサトウキビを刈り入れ前のお金がないときそれぞれで認知テストを受けてもらいました。すると、日常生活は、全く変わっていないのに関わらず、サトウキビ刈り入れ前のお金が少ないときには、 IQのスコアが9~10ポイントも低くなっていました。つまり、実際の生活とは関係がなくお金の「ある」、「ない」が大きくサトウキビ農家の認知力を変化させたのです。また、米国のショッピングセンターで行われた実験でも同様の結果が出ています。その実験では、実験参加者に車の修理の状況を想像してもらい 2つのグループに分けました。あるグループでは、空想上で 1500ドル（約20万円）が請求されもう一つのグループでは、 150ドル（約2万円）が請求されました。そして、状況を想像してもらったあとにサトウキビ農家と同じように認知テストを受けてもらいました。すると、参加者が裕福の場合どちらのグループでも差が出ませんでした。しかし、参加者が裕福ではない時 1500ドルを請求されたグループでは認知テストの成績が悪くなったんです。この実験の面白いところは、実際に請求されたのではなく

2019/03/25 18:33

なぜ、松竹梅の3つの選択肢を用意しているのか？心理学的な理由

こんにちは、ハロゲンです。よく、飲食店に行くと松竹梅や小、中、大とかがあリますよね。しかし、実際この3つの選択肢を用意することによってどのような良いことがあるのでしょうか？おそらく、多くの人は、「自分にあった食べやすいものを食べれるから」と思うかもしれません。でも、それ以上の力が心理学的に見てもあります。それは、3という特徴と妥協の選択にあります。ということで、今回の記事では、この2つに触れてなぜ、3つのすると良いのか？を話していこうと思います。 3の魔力まず、ある実験を紹介したいと思います。その実験は、モニターに表示された数をすばやく数えていくというものです。たとえば、モニターに表示されたものが 5個なら「5個表示された」 1個なら「1個表示された」と答える簡単なものです。すると、結果は、 1個を答えるスピードと 2、3個を答えるスピードは、ほとんど同じでした。しかし、4個になると急に反応時間が遅くなりました。つまり、3つと4つでは、脳が認知するのにも大きな差があるんです。また、アメリカの台所用品店専門店では、今までよりも性能がはるかに高い製品を売り出しました。すると、従来品の売上が2倍に増えたということがありました。なぜ、このようなことが起きたのでしょうか？イタマール・サイモンソンという研究員によると人間が複数の選択肢を検討する時、「妥協の選択をする」傾向があるというらしいです。たとえば、 2つの製品を選ぶ時には、多くの人は、安い方を選びます。しかし、そこに3つめの選択肢が加わるとこれが一つ繰り上がり中間の値段を選択するようになります。「一番高いものは、手を出せないし一番安いのは、壊れやすそうだから無難そうな中間の値段にしよう」という風にです。これが、妥協の選択というものでアメリカの台所用品店に起きた現象です。

2019/03/12 19:07

人は、自分を過大評価し、リスクには、過小評価する！挑戦して失敗する理由とは？

こんにちは！ハロゲンです。以前から、人は、自信過剰で自分の評価を過大評価するということを何回も話してきました。たとえば、卒業論文がどのくらいで終わるか？という予想にたいして平均で最短27日最長で49日と答えました。しかし、あとから調査をとってみると最長の予想を大きく上回る56日も時間がかかっていました。このように、人は、自分のちからを過信して予想よりも早く卒業論文が終わると考えてしまったんです。また、他の実験でも自動車の運転がうまいかと質問されると 90％の人が平均以上と答えました。他にも紹介するとクラスの中でどのくらいの成績分布にいるかと質問されると中央値以下と答えるのは、5％未満でクラスの半数以上が上位20％と答えました。まあ、このように、人は、自分の力を過信するものです。これだけなら、まだいいのですが実は、自分にかかるリスクも過小評価する傾向があります。リスクを過小評価するとなにか挑戦する時に対策ができなくなるので危険です。そして、自信過剰によって生じるので多くの人は、気づけません。そのため、リスクを過大評価することを知っておくことが大事になってきます。とういことで、今回は、人がリスクの過小評価する傾向について話していこうと思います。人は、自分を過大評価、リスクには、過小評価イリノイ大学の心理学者リンダ・パーロフとバーバラ・フェッツァーの実験では、自分に降りかかるリスクを評価してもらったところ人は、日常生活の悪い出来事に影響を受けないと思っていることとが分かっています。さらに、自分にかかるリスクは、平均以下だとも思っているそうです。また、「自分」以外にも「赤の他人」「家族、友人」も評価してもらいました。その結果、赤の他人に対しての評価は、客観的に見れましたが自分以外にも自分と親しい人たちに対しては、リスクを過小評価していることが分かりました。

2019/02/18 08:39

人は、自分に似ている人を助ける？！好かれたいなら真似をしたほうがいい理由

こんにちは！ハロゲンです。よく、心理学の本で「相手と同じ動きをすると好意的になる」ということが書かれています。これをミラーリングと言われていますが実際、効果があるのでしょうか？結論から言ってしまえば効果は、あります！しかし、それは、同じ動作いがいでも効果は、十分にあります。年齢や誕生日、服装が似ているだけでもです。ということで、今回は、「人は、どのような人に好意を抱くのか？」を話していこうと思います。類似性で好意が変わる冒頭で言ったように、人は、自分と親しい人に対して好意をいだきやすくなります。「そんな、ことない！」と思うかもしれませんが実際に実験で分かっています。心理学者のリサ・ドゥ・ブリュイヌは、協力をすれば平等に利益が出すことができるが一方が裏切ると他人が損をする 2人で行うゲームをしました。しかし、実際は、2人ではなくもうひとりは、コンピューターでした。そして、そのコンピューターの顔を全く赤の他人の顔を被験者に似ている顔の2つを用意しどのように変化するか実験をしてみました。すると、赤の他人の顔の場合は、信頼せず協力的になりにくく自分の顔に近い場合には、信頼は、高くなり協力的になりました。それに加えて、誕生日や名前などの共通点を増やすと相手に対して好意が高まりより、協力的になりました。つまり、人は、似たような人物に対して好意を抱きやすく、信頼も高くなります。また、他の居切市の心理者がやった実験でも同じことが分かっています。その実験では、サッカーのマンチェスター・ユナイテッドのファンを募集して集め、建物までの道を歩かせました。すると、建物まで歩いている最中に人が土手に滑り落ちます。もちろん、多くの人が助けると思いますがこれも、類似性によって大きく変わります。まず、土手に落ちた人が普通のTシャツを着ている場合助けたのは、33％だけでした。一方、土手に落ちた人が

2019/02/15 21:01

「残り30％」と「70％完了」は、全く別物！人によって使い分けたほうが良い理由とは？

こんにちは！ハロゲンです。突然ですが質問です。あなたが部下に30％ぐらいやった仕事を頼む時、あなは、どのようにその仕事を頼みますか？おそらく、普通に「この仕事頼めるかな？」というふうな感じで頼む人が多数だと思います。しかし、承諾率を高める場合には、もっと違うやり方をしたほうが良いんです。ということで、今回は、承諾率を少し上げることができる簡単なテクニックを紹介したいと思います。経験値によって頼み方を変えよ！行動経済学者のアエレット・フィッシュバックは、「これまで」どのくらいの募金が集まったか書かれた手紙と「あといくら」必要か書かれた手紙を配布し寄付する人がどのくらい増えるか実験をしました。その結果、これまで、募金の対象の団体に寄付をしたことがある場合では、「これまで」の寄付金額が書かれている方より「あといくら」と書かれている手紙の方が多くの人が寄付をしました。「これまで」で、1.6％「あといくら」では、12.5％です。なんと、約8倍の差が出ました。逆に、今まで寄付対象の団体に寄付をしたことない場合「あといくら」型の手紙よりも「これまで」の募金額が書かれている方が多くの人が募金をしました。「あといくら」では、8.3％に対し「これまで」は、24.2％です。約3倍ぐらいさが出ました。このように、今までに募金をしたことある人は、「あといくら」を強調したほうがよく募金をしたことがない場合には、「これまで」を強調したほうが良いんです。つまり、深く関わったことがある場合には、未達成部分を浅く関わりがある場合は、達成部分を強調するといいんです。また、同じようなことがアエレットがシカゴ大学で行った実験で分かります。それは、ポイントカードの種類を「あといくら」と「これまで」型を作り学生のポイントカードの使いみちの変化を見ました。その結果、「あといくら」式のポイントカードでは、学生と関わりがあり、必要とする本や教科書にポイントを使いました。

2019/02/14 19:38

権力がありすぎると、他人からの視点をできなくなる事実！権力と権威に注意せよ！

こんにちは！ハロゲンです。広告とかテレビとか見ているとたまに「専門家の意見」が出てきますよね。歯ブラシのCMで歯医者が絶賛！とか睡眠の専門家によると、、、みたいなこととかです。これって、まあ、信頼性を持たせる意味もありますが専門家という権威を使っているところもあります。そうすると、睡眠の専門家が言うなら正しいに違いないと思わうわけで、説得力がまします。ということで、この記事では、この専門家が持っている権威を持つとどれくらい人が変わるのか？と人が権力を持ちすぎるとどうなるのか？を話していこうと思います。権力、権威の怖さまずは、権威を持つと人がどのように変わるのか実験を交えて紹介したいと思います。まず、心理学者のキプニスの実験で被験者を2つの役職に分けました。まず、1つ目の役職では、部下を解雇したり給料を上げ下げできるという強めの権限を持つ役職を与えました。 2つめの役職では、部下に指示を行うだけという弱めの権限を持つ役職を与えました。そして、それぞれ、部下に指示して業績向上を目指してもらい権限の強さによってどのように変化するか観察しました。結果、強い権限の場合には、減給や解雇を脅しで使うようになり部下にかなり高圧的な態度になりました。それに加えて、業績が向上しても部下の貢献を過小評価し自分の貢献を過大評価しました。逆に、弱い権限を与えられた方では、部下を正当に評価し、高圧的な態度を取らず部下からの評価も高くなりました。このように、権限が多くある役職になると相手を見ることができなくなり自分の力を過信することがあるみたいですね。ノースウェスタン大学のガリンスキーの実験では、被験者に権力を持った経験を読ませたり、書かせたりしました。その後、相手の額にEやBのような文字を書かせました。すると、権力を持った経験をさせなかったグループよりも相手の方から見て左右逆になる反転した文字を書きました。 &nbsp

2019/02/13 19:05

見た目がいいほど、得をするのは、本当？心理学的なルックスの話

こんにちは！ハロゲンです。今回は、「ルックスが良いほうが人生は豊かになるのか？」を研究を紹介しながら解明していきたいと思います。まずは、研究から話していきます！ピッツバーグ大学教授フリーズの「ルックスと収入の関係」という論文では、ルックスがいい人のほうが12年後の年収が 58万円ほど高くなっていたことが分かっています。また、心理学者のコードンの調査によると年収も高いが成績もいい傾向がありました。それに加えて、心理学者のハマーメッシュが 7500人を対象にした実験によると生涯年収が2700万円高くなり異性とも付き合いやすく、レジャーを楽しむ機会が増えるそうです。また、身長も高いほうがよくてアメリカと日本での調査によると身長が高いと年収が高くなるそうで 1センチで1.5％ほど上昇するそうです。また、アメリカの大統領選では、身長が高いほうが勝つ確率が高く約74％の勝率でした。会社内の人事担当者でも、同じスキル経歴のときには、身長を高い方を選ぶ確率が高いそうです。他にも、面接で身長が高いほうが受かりやすいとかもあります。つまり、ルックスが良いと年収も高く、出世もしやすく楽しい旅行に多く行き異性とも付き合いやすくなります。ルックスいい人は良いことありすぎだろ！って感じですよね。では、なぜこのようになるのでしょうか？理由は、・ハロー効果・自信の高まりの2つが主に挙げられます。ハロー効果とは、人の良いところが他にも当てはまると思い込むことです。たとえば、会社に外人の人が来て誰も対処ができませんでした。しかし、入社一年目の新入社員が英語でペラペラ対応したらどうですか？おそらく、多くの人は、「あいつは、仕事ができる！」と思います。でも、よくよく考えてみると新入社員は、英語で対応しただけで仕事ができるとは、関係がないですよね。合理的に考えれば「あいつは、英語ができる！」と思うのが普通です。

2019/02/12 17:28

「喧嘩するほど仲がいい」は、本当？別れる可能性が高いカップルの特徴を話してみた。

こんにちは、ハロゲンです。今回は、珍しく恋愛の話です。よく、遠距離恋愛は、長く続かないとか喧嘩するほど仲がいいとか言われますが、実際はどうなんでしょうか？実際は、わかりませんよね。ということで、研究者がこれらの謎を解明してるので今回は、それらを紹介していきたいと思います！遠距離恋愛は、厳しい？アメリカの心理学者のボッサードが婚約中の5000組のカップルに対して調査を行いました。その調査では、カップルのほとんどがお互いに合ういて行き来できるほど近い場所に住んでいることがわかりました。 5000組って相当ですからかなり、信憑性が高く日本でもほとんど変わらないと思います。では、なぜ、遠距離恋愛はうまくいかないのでしょうか？一番の要因は、遠くなるほど合う回数が少なくなり喧嘩をしたあとも修復する機会が少なくなるからです。何回も合うことによって、人は、好意をいだきやすくなります。それをザイアンス効果と言うんですが遠いと頻度も自ずと減ってしまいますよね。それが、大きな要因なんです。昔、中学校とかでクラス内で恋愛が多かったのは、そのためでもあります。この対策は、簡単でスカイプで、画面越しに話すとか実際に、話す頻度を上げるのが得策です。そうすれば、画面越しですがザイアンス効果が働き好意を維持することができます。後、余談ですが、距離が近づくほど結婚する確率が高まるのをボッサードの法則といいます。どうでもいいですよね。喧嘩するほど仲がいいのか？まず、「喧嘩するほど仲がいいのか？」を考えるにあたって、なぜ、喧嘩になるのか？を考えなくてはいけません。人は、不満が溜まっていき限界になった時に怒り喧嘩が発生します。しかし、その不満の貯蔵は人それぞれに容量があります。少しガラが悪い人は、肩が当たっただけで怒りますが人に不満を言えない人は、

2019/02/11 18:07

ただ褒めるだけでは、ダメ！人のタイプによって褒める基準を決めよ！

こんにちは、ハロゲンです。突然ですがあなたは、人に褒める時なにか気を配っていることがありますか？おそらく多くの人は、ただ褒められばいいやと感じているかもしれません。よく本とかで書いてあるのは、「丁寧にやるのは、良いことだけどもうちょっと早く仕上げてほしいな」とか「いつも、よくやっているけど今回は反省してもらうよ」みたいな叱る時にやる気を出させることしか書いてありません。ということで、今回は、人の褒め方について話していこうと思います。人によって褒め方を変えるべし！多くの人は、褒めればいいと思っているかもしれません。しかし、それは、誤りです。心理学では、認知的整合性理論というものがあります。難しい言葉ですが簡単で「自分が感じていることに対して反応する」というものです。これでも、ピンと来ないと思うのでたとえば、自己評価がものすごく高い人がいたとします。その人がもし、少しいいことをしていてあなたから、褒められたら当然、喜びますよね。逆に、自己評価が低い人がいたとします。その人に同じように褒めたとしたら喜びますか？おそらく、多くの人は、褒められたら喜ぶでしょ！と思うかもしれません。しかし、この場合は、逆効果になります。自己評価が低いということは、自分の能力を過剰評価しています。そのため、少しの良いことをした時の褒めると「そんなの誰にもできる」「この人は、自分の能力を分かってない」という風に不快に思ってしまうんです。更に、あなたの評価も下がってしまうので注意が必要です。これが自己評価の高い場合だと「俺は、できるから褒められるのは、当然！」のように、褒めるごとにモチベーションは、上がっていきあなたの評価も上がります。このように、自己評価が高い人は、褒めまくり自己評価が低い人は、かなり良いこと以外に褒めるべきではないんです。昔のことを思い出してみると

2019/02/10 20:48

好きなものは、最後に食べるべし！満足度が高い食べ方を心理学から考えてみた

こんにちは、ハロゲンです。生きていく中で食事は、大事ですよね。食事を取らないと死んでしまいますし健康に悪いです。そんな、僕たちが生きる中で絶対に食事ですがどのように食べるのが一番満足度が高いのでしょうか？たとえば、最初に好きなものを一気に食べるのが良いのか少しずつ違うおかずを食べるのが良いのか最後に好きなものを食べるのがいいのかとかです。ということで、今回は、心理学的に見た満足度の高い食べ方を紹介したいと思います。終わりよければすべてよしまず、2つほど実験を紹介します。心理学者のアンダーソンがやった実際にあった犯罪事件をもとに模擬裁判を行いました。弁護側と検事側には、 6つの象限が与えられ陪審員が判決を決めました。すると、最後に検事側が発言したときには、検事側に有利な判決になりました。逆に発言する順番を変えて最後が弁護側の場合には、弁護側に有利な判決になりました。このように、人は、直前の情報を影響を受け発言内容が同じにもかかわらず判決が変わってしまうんです。ちなみに、直前の情報に影響を受けることを親近効果といいます。もう一つの実験は、レイフ・ネルソンとトム・メイヴィスがやったもので 3つのグループに分けて爆音を聞いてもらいました。 1つ目のグループでは、 5秒間爆音を流し 2つ目のグループでは、 40秒間爆音を流しました。そして、3つ目のグループは、 40秒流した後、休憩をいれ休憩後、5秒間爆音を流しました。その結果、一番不快に思ったグループは、一番爆音を長く聞いた3つめのグループではなく 5秒間爆音を聞いたグループでした。なぜ、このような結果になったのでしょうか？その理由は、人の慣れにあります。難しい言葉にすると順応と言われるやつです。この実験の場合、爆音を長い時間聞くほどなれていき徐々に不快感が減っていったんです。

2019/02/09 19:36