【IT派遣社員】最近の仕事状況、疲れが溜まってきました
ベテランやエースさんクラスになると、新人の私が1個アラーム処理する間に5~6個以上処理できちゃうのです。 なんでこんなに差が出るかというと自分の場合なら ①アラームが鳴ったらマニュアルを探す、マニュアルも似たようなのがいっぱいあるので探し出すのに時間がかかる。 ②そのマニュアルを見ても難しいので解読するのに時間がかかる。 ③マニュアルがなければ過去に似た事例を調べて参考にする。 ④それで解決できなければ詳しい人にエスカレーション。 ⑤それでも解決できないならベンダー調査依頼をする。
2021/09/30 07:04