能力ない会社は反省がない
OCNに加入をして6年以上になりますが最悪です。サーバー乗っ取られたのに公表せず、それから一段と迷惑メール増えました。プレミアムサポートにて遠隔操作で迷惑メールの設定をしてもらいましたがめーわくメールは全然減らず、今年の5月に原因判明。「迷惑メールを受信するように設定されていた」最近の案件を最初に書きます。今年2月末に050PLUSを解約しました。しかし、請求書が届くと一部解約(安い部分で通話部分)でデータ通信は解約されていませんでした。問合せをするとMと言う女性が対応しました。何故解約になっていないと言うと私が通話部分だけを解約申し込みしたとの回答でした。そんな解約をするはずが無く、通話録音を確認しろと伝えました。後日回答があり、通話録音を調べた結果音声部分だけの解約を受けたと再度言われたので通話録音を聞かせ...能力ない会社は反省がない
2018/07/19 08:51