一流養成学校

サービス業の新たなスタンダード 「お客様を拒否する時代」

目次 1. お客様を拒否する時代へ ～サービス業の新たな価値観～1.1. 旅客規定の改定とカスタマー […]

2024/11/27 17:08

メタバースは終わったのか？「誰でもない誰か」が動かす未来の社会

「メタバースは終わった」という声があるのは事実です。しかし、それは本当に終わったのではなく、むしろこれからが本格的な始まりかもしれません。社会が大きく変化する過渡期にあり、まだその可能性を完全に見極めることは難しいのです。重要なのは、メタバースの進化とともに、私たちが「現実とデジタル」のバランスをどう取るかという点です。「誰でもない誰か」として生きることが容易になる一方で、「自分自身」として生きる意味を失わないための道を模索する必要があります。

2024/11/27 17:04

なぜ私たちはお客様を恐れるのか

目次 1. なぜ私たちはお客様を恐れるのか2. ワガママ放題の顧客3. お客様を想いすることをぶち壊 […]

2024/11/19 14:01