依頼者と作業者の気持ちを理解する
ひさびさにブログ書く 出来事の学び(個人的なまとめ) アンガーマネジメントを学びたくなった 依頼者・作業者それぞれを経験して気持ちを理解したい 大変なときこそ共有しよう。って気持ちになった 最近家を建てようとしている 無事住宅ローンも降りて、間取りはあーで、オプションはこーで、外構工事はそーで、ってやりとりを数ヶ月続けてると事件はおきた。 「すみません、、、ここのこの見積もりまだ高くなりそうで。。。」 ぼくらとしては「えーっ!なんでいまさら???」である。 それから週が立つごとに、見積もりがあがるー。オプションできんかもー。と連絡がある一方で、土地を定期的に見に行くとなんと工事が開始しているよ…
2024/11/25 13:24