震災の影響によるクレームは来るか？

震災の影響によるクレームは来るか？

震災の影響で、クレームは少なくなっています。 もうクレームどころじゃないのか、物流の影響か。 落ち着いた後にクレームが爆発しそうで恐いところでもあります。 「震度7程度で壊れる製品は欠陥だ！」 …とご立腹されたらどうしようかと思う。 「地震の評価は実施していません」と答えたら揚げ足取られまくりそうだ。 「災害での故障は保証外です」 と答えたら「地震なんて来るのは当たり前だろ」とか、クレーマー的に楽…

2011/03/23 12:42