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2017年4月14日に、ぎょうせいから『読めば差がつく！若手公務員の作法』が出版されました。 本書は、悩める全ての若手公務員が知っておきたい働き方や生き抜き方がまとめられた1冊です。暗黙のルールや仕事の対処法、上司との付き合い方など、若手公務員が実際に働く現場で役に立つ内容になっているでしょう。私も地方公務員として働く中で多くのモヤモヤを抱えていますが、解消に繋がるヒントが多く書かれていました。 では、本書にはどのようなことが書かれているのでしょうか？今回は、『読めば差がつく！若手公務員の作法』の感想について、ご紹介します。 本書の概要と感想！ 『読めば差がつく！若手公務員の作法』（著者：高嶋…
上司と話が通じないしどうすればいいんだろう、という悩みに回答します。上司が何を言ってるのかよく分からない、正確に伝えたつもりが理解してもらえない、上司とコミュニケーションが取れない、という方におすすめの記事です。
電話応対の超基本！地方公務員1年目の新人職員が知っておきたい3つのマナーと5つのコツとは？
地方公務員1年目の新人職員のみなさん、電話応対に不安はありませんか？ 電話応対は、新人職員が最初に苦労する仕事の一つです。社会人にとって当たり前とも言えるスキルですが、最近は自宅に固定電話がない家庭も増えているため、初めて電話応対をする新人職員も増えています。 一見、「電話をかける」と「電話に出る」だけのシンプルな仕事に思えますが、電話を通じて職場の代表として受け答えをするため、非常に重要な仕事と言えるでしょう。私も最初は電話応対が非常に苦手で、慣れるまでにかなりの時間を要しました。その中で、私は電話応対のマナーとコツを先輩職員から教えてもらったことで、克服に繋げることができました。 では、そ…
