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『社員教育』 (135) 「お巡りは高卒だろ‼ 口をついたコトバは 取消削除ができない」 (その1)
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『社員教育』 (134) 「会社だけで生きると 定年になったらボケルぞ!」
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『社員教育』 (133) 「折衝・交渉は、相手の反作用を招かないことへの配慮を」
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『社員教育』 (132) 「報告の基本 留意点5」 ※ 書庫変更
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『社員教育』 (131) 「職縁ある会社を 安易に辞めないためには 耐性の涵養を」 (その1)
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『社員教育』 (130) 「問題意識の醸成には 知的好奇心を旺盛に」
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『社員教育』 (129) 「一寸の虫にも 五分の魂」 (その2)
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『社員教育』 (128) 「一寸の虫にも 五分の魂」(その1)
ID:8559fx <a href="https://blogmura.com/tags?q=%23%E7%A4%BE%E5%93%A1%E6%95%99%E8%82%B2&p_cid=10989973"><b>#社員教育</b></a> <a href="https://...
『社員教育』 (127) 「今日も疲れて帰れば 八人目の敵が?」
ID:8559fx <a href="https://blogmura.com/tags?q=%23%E7%A4%BE%E5%93%A1%E6%95%99%E8%82%B2&p_cid=10989973"><b>#社員教育</b></a> <a href="https://...
「社員研修講師」 (6) 「職場の人間関係はなぜ必要なのか?」
ID:8559fx おはようございます。 職場には色々な人がいます。その人たちは一人一人同じではありません、年齢、性別、物の考え方、働きぶりなどみんな違います。またある刺激に対する反応もさまざまです。しかもその人たちはみんな誰よりも自分が大事であり、自分
「社員研修講師」 (7) 「人間関係(human relations)を作るには?」
ID:8559fx ときに、ある人と出会って顔見知りになり、それとなく挨拶を交わすことは、あなたも経験をお持ちでしょう。その人との『人間関係(human relations)』が出来るプロセスを、恋人同士を例に挙げお話します。 たとえば、山登りで汗を拭き拭き登って行く。
ID:8559fx 人は誰でもあるがままの自分を受け入れ、理解してほしいという気持ちが大変強いものです。仮に人から拒否されると命にかけてもそれを守ろうという態度を取る場合もあります。ですから人間関係を良くするためには相手をできるだけ理解し、受け入れてやると
「社員研修講師」 (9) 「相手に関心を持ち 時には言葉にして出そう」
ID:8559fx 人は誰でも自分のことを認めてもらいたいという認識欲求があり『本能』とも言えます。ですから色々な手段で意識的、無意識的に自分を認めさせるための行動を取る場合があります。 ところが一部職員の中には相手のことをまったく無視しプライドを傷つ
「社員研修講師」 (10) 「相手を尊重し 働きやすい職場風土を形成しよう」
ID:8559fx おはようございます。 普通、人は誰でも自分が一番可愛いいものです。ですからその可愛いい自分のプライドを高めてくれる人がいればその相手にも好意を持つのが「感情の動物」である人間です。反対にプライドを傷つける相手に対しては敵対心を抱くの
「社員研修講師」 (11) 「人だけが無限の可能性を内在する価値ある経営資源」
ID:8559fx あなたは現在何らかの担当業務の責任を持ち、それを毎日実践なさっていることと思います。一体その仕事は何の目的でやっているのでしょうか? どんな会社でもその企業なりの目的があります。それは総論的な言い方をすると<収益性>と<社会性>です。つま
こんにちは。 私たちが働く目的は色々な欲望を満たすためであり、それが生きがいに通じるものだということはお分かり頂けたと思います。しかし現実問題としては欲望を満たすための行動がいつでも満足する結果になるとは限らないということです。むしろ多くの場
こんにちは。自分の職業に対する考え方は十人十色、各人各様です。しかしそこには原則的に共通した正しい物の考え方があると思います。それが職業理念です。では、正しい職業理念とはどういうものでしょうか? 次の話の出典はイソップ寓話のようですが、今では場所を
おはようございます。 さて、プロという言葉はあなたももよく聞いていると思います。プロという言葉はプロフェッショナルを略したもので職業的専門家という意味です。芸能界やスポーツの世界などでよく使われています。プロの歌手、プロ野球の選手、プロゴルファーなど
『社員教育』 (7) 「社員の必要性から大別する 四段階とは?」
こんにちは。 ときに、大学の成績表が「優 良 可 不可」の四段階に分かれていた時期が長らくありました。同じく社員もその必要性から強引な分け方をすれば、(1)いなくては困る社員、(2)いた方がいい社員、(3)いてもいなくてもいい社員、(4)いては困る
『社員教育』 (8) 「職場の人間関係に配意する理由(ワケ)とは?」
こんばんは。 職場には色々な人がいます。しかもその人たちは一人として同じではありません、年齢、性別、物の考え方、働きぶりなどみんな違います。またある刺激に対する反応も人様々です。しかもその人たちはみんな誰よりも自分が大事であり、自分に「関心」が深い
『社員教育』 (9) 「人は一人では生きられない。ビジネスパーソン成功の鍵」
おはようございます。ビジネスパーソンは仕事の上で成功したいという欲求を人それぞれにお持ちだと思います。ではその<成功の扉を開く鍵>は一体どこにあるのでしょう。また、誰が持っているのでしょうか? それはあなたご自身にはありません。あなた以外の人が持ってい
『社員教育』 (10) 「このご時世を勘案し 職場で否定の肯定は通用するか」
おはようございます。 さて、ペットだけでなく人は誰でもあるがままの自分を受け入れ、理解して欲しいという気持ちが大変強いものです。仮に人から拒否されると場合によっては命にかけてでもそれを守ろうという態度を取るものです。ですから『人間関係』を良く
こんにちは。 あなたは現在何かの仕事の責任を持ち、それを毎日実践していることと思います。では、一体その仕事は何の『目的』でやっているのでしょうか? どのような会社でもその企業なりの目的があります。それは総論的な言い方をすると<収益性>と<社会
ID:8559fx ご無沙汰しています。「寺子屋ラッキー」と申します。近頃思うところがありブログを再開することとしました。開設当時と同じく職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。 さて、戦後のラリーマン(男性)は、50歳定
ID:8559fx おはようございます。人はなぜ働くのか? こういう質問をするとそれは食うため生きるためだという答えが返ってきます。まったくその通りです。あなたご自身もおそらくそうでしょう。ところが「人はパンのみに生きるにあらず」、という言葉もあります。働く目的は
ID:8559fx こんにちは。今回のテーマはとても大きく軽く一冊の本になります。ブログ一回で安易に採り上げる内容ではありませんが、無理を承知で「寺子屋」としての考えを申し上げます。情報過多の時代、興味・関心のある方は書籍等で研究なさって下さい。 働き方改
『社員研修講師』 (92) 「(部下・後輩指導のヒント) 人はなぜ働くのか?」
ID:8559fx こんばんは。新年度入りしたことで慌ただしい日々をお過ごしのことと拝察します。 当ブログではこれまでに加え、『社員研修の基本』を振り返りながら申し上げてまいります。よろしければお付き合いください。 さて、人はなぜ働くのか? こういう質問をするとそれは...
『社員研修講師』 (93) 「(部下・後輩指導のヒント) 生きがいとは何か?」
ID:8559fx おはようございます。 雇用形態が複雑化している現在、職場で働く人の生きがいの問題を耳にすることがあり ます。<生きがい>とはいったいどういうことを指して言うのでしょうか? これについて私は「生きがいとは自分にとって価値のある欲求が満たされた場合、あ...
『社員研修講師』 (96) 「働き方改革が問われる時代 有意義な会社生活を送る 職業理念とは」 (その1)
ID:8559fx こんにちは。終業時刻の早い会社ではあと2分程で退社時間帯に入るお忙しいところを失礼します。 さて、「あなたにとっての職業理念は何ですか?」と勉強会の席上、私は参加者の皆さんにこういう問いかけをよくします。グローバル社会となり社内公用語を英語にした企業...
『社員研修講師』 (97) 「働き方改革が問われる時代 有意義な会社生活を送る 職業理念とは」 (その2)
ID:8559fx おはようございます。 私たちの生き方には二通りあります。一つは生存であり、もう一つは生活です。生存とはただ何となく生きている態度です。それに対して生活とは読んで字の如くイキイキと生きることです。働く目的が単に生存するためだけとしたら、それは悲劇です。...
『社員研修』 (98) 「残業時間を減らすためにも 担当業務に原価意識を持とう」
ID:8559fx こんにちは。 技術革新が進展し需要創造に拍車がかかっている現在、業務が高度専門化し多くの職務が複雑・多岐に亘っていることでしょう。 普通職場では、与えられた仕事を間違いなくテキパキと片付けていくことが、優れた社員の条件です。しかしここであなたに考え...
『社員研修』 (99) 「相手に関心を寄せ 協力し合える職場風土を醸成しよう」
ID:8559fx こんにちは。テレワークをいかがお過ごしですか。 福沢諭吉は「天は人の上に人を造らず、人の下に人を造らず」と言っている。お互いの仕事の能力、地位・学歴などは違っていても人間としての価値には変わりありません。それを地位とか財産・能力などで差別し相手を拒否...
『社員研修』 (102) 「もとより人は群棲動物 一人では生きられない」
ID:8559fx こんにちは。昼食前に失礼します。 人は他人の話しを「聞く」よりも「話す」方が好きな動物だとしてこれまで職場事例を挙げ申し上げてきました。しかし、人様々です。当人の<性格>あるいは<置かれた環境>にもより一概には言えません。 アメリカでは孤独な老婦人...
『社員研修』 (103) 「自己啓発は 誰からでも学ぶという謙虚な姿勢で」
ID:8559fx こんにちは。今日は貴重な晴れ間が広がり気持ち良く過ごせます。 さて、これまで採り上げてきた職場における『能力開発』とはどのようなことをいうのでしょう。それは一面「情報を集めそれを役立たせること」とも言い換えられます。 では、「情報」とはいったい何で...
『話し方研修』 (90) 「部下から敬遠される話 (1) 自慢話を避ける」
ID:8559fx おはようございます。予告しましたように一つずつ例を挙げ更新していきます。 1.自慢話をしない 昔から「自慢高慢馬鹿のうち」と言われますが、これは管理者の場合でも同じです。特 に管理者の役職にある者が部下の自慢話をするのであれば良しとして、そうでな...
『社員研修』 (106) 「ビジネスマナーの 根本精神とは」
ID:8559fx おはようございます。 さて、あなたは職場のルールおよびエチケット並びにマナーの違いをご存知だと思います。しかし、勉強会で参加者にお訊きしてみると一部とは言え、マナーを心得ていない方がおいでのように見受けます。 たとえば言葉使い、電話の応対、...
『社員研修』 (107) 「反復継続はいずこの国も 仕事の教え方の原則の一つ」
ID:8559fx こんにちは。土・日が入るため多少長くなります。よろしければお付き合い下さい。 英会話教材「スピードラーニング」の販売が8月末で終了したとのことですが、残念に思われ方もおいででしょう。日本人は英語を書けても話せ ないことが問題視されることがある。そ...
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『社員教育』 (番外 2) 「社員研修をマンネリ化させないために」
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『社員教育』 (番外 3) 「部下の仕事に対する意欲を高めるために」
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『社員教育』 (番外 7) 「部下の性格に合わせて信頼関係をつくる」
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『社員教育』 (番外 8) 「成長を促すフィードバックの仕方」
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『社員教育』 (番外 9) 「話を分かりやすく伝えるために意識したいこと」
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『社員教育』 (番外 5) 「会社経営に重要なリーダーシップとマネジメント」
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『社員研修』 (112) 「正社員を目指すなら実践したい 命令・指示の受け方」
研修講師 ❒ 『命令・指示の受け方』 1.家庭では『立つより返事』と躾られたものですが、両親が高学歴化した現在はどう なんでしょう? 上司から名前を呼ばれたら、若々しい行動力を示して下さい。明るい笑顔で元気よ く、「はいッ⤴」と気持ちの良い返事をします。...
ID:8559fx こんにちは。今日の業務活動は連休明けの疲れが残っていませんでしょうか? 今回も投稿予定の記事を先送りします。それは今日のネットニュースで『返事しないやつは殺したくなる』の見出しを読み考えさせられたからです。 さて、ハラスメントが問題視される現在でも...
『社員教育』 (115) 「人は感情の動物であり <自尊心の塊>」
ID:8559fx おはようございます。今回申し上げることは、いつでもどこでも誰にでも共通する内容です。 夏目漱石の『草枕』の冒頭が「知に働けば角が立つ。情に掉させば流される。意地を通せば窮屈だ。兎角に人の世は住みにくい」の書き出しで始まることは、スマホ世代の方でもご存...
『社員教育』 (116) 「資格取得は生涯設計の観点から 限られたお金と時間を投資しよう」
ID:8559fx こんにちは。『自己啓発』という言葉には、かつて世間を震撼させた事件が想起されるためか、どうも〝胡散臭い〟印象を与えるようです。辞書の定義は別として自己啓発の目的は人様々であり<知識・技術(技能)・態度>のいずれかを高める自助努力とそのプロセスであり机上...
『社員教育』 (117) 「口角泡を飛ばせずとも 話し合いは大いに交わそう」
ID:8559fx こんにちは。一時期話題になった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか? 知ってはいても間違えて遣う人は、専門校でビジネス文書を教える元高校国語教諭にもおり寂しい気がしたことがあります。 それよりもテレビ会議で参加者同士で「口角泡を飛ば...
『社員教育』 (119) 【一言アドバイス】「報告は 記憶に頼らず 記録で伝達」
ID:8559fx こんにちは。長いブログは嫌われるため今回から「Simple is Best」ととし、スケルトンにならない程度での短文ブログの<試験実施>です。 ◆ 報告は主観を交えず事実の伝達を 聞かれことだけについて、主観を交えず、事実だけをありのままに伝えまし...
『社員教育』 (120) 【一言アドバイス】 「報告の 目的とタイミング」
ID:8559fx こんにちは。職場活動は雇用形態を問わず上司から個人集団への命令・指示(口頭および文書)を受け報告(口頭および文書)することで成り立っています。そこで、前回に引き続き報告の基本をブログ「寺子屋」として改めて整理してみます。 1.報告の目的 報告の目...
『社員教育』 (118) 「アイデアの芽を摘み取る 固定観念を排除しよう」(欠番補充)
ID:8559fx こんにちは。ブログはご覧頂ける方がいませんと壁に向かって話してるのと同じで「独り言・寝言」になります。その意味でリピーターのあなたには感謝しています。下半期からはマーケットインの精神であくまでも『社員教育』の範疇で、これまでのおさらいの他「寺子屋」とし...
『社員教育』 (121) 「人は40歳を過ぎたら 自分の顔に 責任を持て」
ID:8559fx おはようございます。ホモ・サピエンスとネアンデルタール人のかかわりが解明されてきている現在でも一年前の大切な事が公の場で思い出せないと発言する人がいるご時世です。次のエピソードの真実は分かりません。 アメリカ第16代大統領リンカンが大統領に就任した折...
『社員教育』 (122) 【一言アドバイス】 「報告の相手先は 先ずは指示(命令)を出した人へ」
ID:8559fx おはようございます。「報告の仕方」に戻ります。過日(9/22)自己啓発用教材として紹介した『八甲田山死の彷徨』(新田次郎作)の補足でもあります。 ◆ 動的組織における報告の相手先(指示を出した人に) 組織には『指示(命令)系統の統一』が必要です。つ...
『社員教育』 (86) 「上司への報告は 良くも悪くも 事実に基づき知らせよう」 ※ 一部加筆再投稿
ID:8559fx おはようございます。お釈迦様は『嘘も方便』と言っている。私生活における配偶者同士では言い訳を含む「嘘」が夫婦円満関係の維持には必要なものでしょう。 その点、職場で上司への報告あるいは情報提供は、事実に基づき知らせることを誰しもが知っている。しかし、内...
『社員教育』 (124) 「自己啓発も 限られたお金と時間の 有効活用を図ろう」
ID:8559fx こんにちは。今日は文化勲章授賞式に相応しい秋真っ盛りの陽気です。本日結婚式を挙げられる方は神様(目に見えない大きな力)から将来を祝福されているように感じます。お二人へのテーブルスピーチには前に紹介した吉川英治氏の「祝い句三句」が相応しいように思えます。...
『話し方教育』 (186) 「初対面での 効果的自己紹介 の仕方」
ID:8559fx こんにちは。連休休養明けのご気分はいかがですか? さて、ビジネス現場で初対面の人間は心の中でどのような動きを示すかを知っておく必要があります。未知の人間同士顔を合わせた瞬間、お互いに相手はどのような人間だろうかと評価仕合うものです。たとえば、 〇...
『社員教育』 (126) 「腹を立てずに 横にして 心豊かに生きよう」
ID:8559fx 『リピーターの皆様へ』 お立ち寄りいただきありがとうございます。ブログを読むのが面倒な方は、上から二段目のブログアドレスが表示された右端から5番目のアイコンをクリックしていただくとパソコンの音声読み取りオプションをご使用いただけます。よろしければ「部分...
『社員教育』 (125) 「物言わぬは 腹ふくるる わざなり」(ごまめの歯ぎしり)
『リピーターの皆様へ』 お立ち寄りいただきありがとうございます。ブログを読むのが面倒な方は、上から二段目のブログアドレスが表示された右端から5番目のアイコンをクリックしていただくとパソコンの音声読み取りオプションをご使用いただけます。よろしければ「必要部分」のお試しを。(...