予約・カルテ・店販・帳簿づけ。美容室経営の「誰も教えてくれない実務」を、美容師歴30年の現役オーナーが本音で書くブログです。サロン管理システムANEXISを自ら開発した経験から、仕組みで楽になる経営を発信します。
10秒前に呼んだ名前を、もう忘れている — 名前が出てこない美容師の話
顔も、話した内容も、施術も覚えている。なのに名前だけが出てこない。「えまさん、痩せたよね」と呼んだ10秒後に、もう名前が行方不明。あ行総当たりの脳内会議、「ごにょごにょ。。さん!」で乗り切る施術。名前が出てこない美容師の、リアルなあるある話。連載「人見知り美容師」第2回。
人見知りなのに美容師になった男の話(後編) — 「俺、喋ってねえよ」
ハンドマッサージをしながら喋る特訓。でも話題なんてない。一方、I先輩が入るとSさんはむっちゃ喋る。「今日一緒に休憩な」——怒られると覚悟した昼休憩で言われたのは、「俺、喋ってねえよ」。人見知りの美容師人生を変えた、カルテと質問の話。新連載「人見知り美容師」第1回後編。
人見知りなのに美容師になった男の話(前編) — 自分をイケメン枠だと思ってた
「人見知りは嘘でしょ」と言われるくらい、店ではよく喋ります。でも本当は、初対面の人と目も合わせられない人見知りです。喋れなくて辞めようとまで思っていた新人時代、一人の先輩に釣りに連れ出されて言われた一言。「大倉くん、イケメン枠じゃねえよ」。新連載「人見知り美容師」第1回。
「のれん分け」がテーマの連載最終回。でも私、したことないんです(笑)。スタッフは独立し、募集しても人は来なかった。そんな私が考える、令和の暖簾の継ぎ方。根性で人は育たない時代に、次の世代へ渡せるものは何か。できなかった側だからこそ見える話を書きました。
一人サロンは、最強の経営形態かもしれない — 30年やって辿り着いた結論
スタッフが辞め、募集しても集まらない。そんな中ふと気づきました——少ない人数の方が、お客様に集中できるかもしれない。5〜6人の店から一人サロンへ。30年の現場で辿り着いた「一人という選択」の本当の強みと現実を、包み隠さず書きます。
レシートを溜める人がたどる、リアルな1年 — 全部、私のことです
レシート管理、最初は張り切るんです。1週間で忘れて、「来週やろ」を繰り返して、気づけば申告直前。意志が弱いんじゃありません、締切だけが人を動かすんです。溜める人の1年をリアルに描いた自虐エッセイ。レシートを15年、毎年欠かさず溜め続けた美容師がお送りします。
独立した美容師が、最初に「安さ」で選んで後悔すること — クーポンで学んだ高い授業料
独立直後はお金が不安。だから価格も道具も「まず安く」を選びたくなります。でも、安さで来た客は安さで去る——クーポンで痛い目を見た私と、対照的な道を歩んだ2人の先輩の実話から、独立した美容師が本当に大切にすべきものを、30年現場の美容師が語ります。
確定申告前に泣くのはもうやめよう — 美容師の記帳が「レシート撮るだけ」で終わる時代
溜まったレシートの山、合わない数字、確定申告前の徹夜。美容師の記帳がなぜこんなに苦しいのか、そしてレシートを撮るだけで記帳が終わり弥生会計にそのまま取り込める時代の話を、30年現場に立つ美容師が本音で解説します。
AIに仕事を奪われる美容師、AIを使い倒す美容師 — 分かれ道はもう始まっている
「AIで美容師の仕事はなくなる?」答えはノーです。でも記帳やカルテ整理といった"まわりの仕事"は確実に変わります。話すだけでAIがまとめてくれる時代に、道具を使う美容師と様子見の美容師の分かれ道を、30年現場に立つ美容師が本音で語ります。
そのカルテ、退職と一緒に持っていかれます — 顧客情報は「疑わずに済む仕組み」で守る
スタッフの独立・退職のたびに顧客情報の持ち出しに怯えていませんか。カルテの持ち逃げは性格の問題ではなく仕組みの問題です。大切なスタッフを疑わずに済む顧客情報の守り方を、30年現場に立つ美容師が実話とともに解説します。
予約表の「すき間」がお金に変わる — カラーの放置時間、遊ばせていませんか?
「予約でいっぱい」なのに売上が伸びない理由は、カラーの放置時間などスタイリストの手が空く時間に隠れています。放置タイムに別のお客様の予約を入れる考え方と、一人サロンでも無理なく始められる方法を、30年現場に立つ美容師が解説します。
サロンの店販は「無在庫」で売る時代。利益率の薄い物販を黒字化する予約注文という選択肢
サロンの店販は在庫リスクで利益が消えがち。無在庫販売(予約注文方式)なら、10%割引しても在庫を抱えるより利益が残ります。美容室の物販を黒字化する具体的なロジックと運用方法を、30年現場に立つ美容師が数字で解説します。
LINE公式アカウントの簡易予約とLIFF型マイページの違いを解説。美容室のLINE予約導入で失敗しないための選び方と、顧客管理・カルテ連携まで見据えた比較ポイントを現役美容師が紹介します。
ANEXISの業務オペレーションシステムは、徹底的に経営者やスタッフの省力化を目指したシステム。その一つがレシートOCR。カメラでレシートを撮影し、勘定科目などを表示。CSV形式で出力が可能です。今回は、さらに便利になったANEXIS OCR機能をご紹介します。
なぜ紙カルテを脱却して顧客管理システムを導入したほうがいいのか
顧客管理システムは本当に必要?答えはYESです。ANEXISは電子カルテを中心に、レジ・LINE予約・顧客マイページ・EC機能まで一体化した美容室専用システム。紙カルテからの脱却で見える化できる指標を紹介します。
開発名はBeryl(ベリル)でした
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