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ナラティブマーケティングとは？/わかりやすいマーケティング知識
ポイント ・ナラティブマーケティング […]
マーケティングにおいて非常によく利用される言葉の中に「CS」(Customer Satisfaction)というものがあります。皆さんの中には聞いたことがある人もいるかもしれませんね。今回は「CS」がマーケティングにおいて何を指しているのか？なぜ重要なのかを紹介していきます。
アンパンマンがなぜ長く愛されているか。アンパンマンのマーケティングとは？
日本で知らない方はいないといっていいほど知名度のあるアンパンマンですが、なぜ多くに人に長く愛されているのでしょうか。アンパンマンのマーケティングを分析してみました。
いまこそ学ぼうSNSマーケティング！ わかりやすいマーケティング知識
今回はSNSマーケティングについて解説していきたいと思います。みなさんも最近よく耳にすることが多いのではないでしょうか？SNSは皆さんの生活にとても身近なものになっています。そんな生活する上で切っても切り離せないSNSを使ったマーケティングが近年その重要性を高めています。SNSマーケティングについての知識を押さえておきましょう！
ポーターのバリューチェーン分析とは？？わかりやすいマーケティング知識
バリューチェーン分析とは、ハーバード・ビジネススクールの教授であるマイケル・ポーターによって提唱された手法です。バリューチェーン分析は、会社の事業活動の機能ごとに分類し、どの機能で付加価値を生み出しているかを分析するフレームワークです。どの機能が自社の強みかを導き出す手法です。
USP(ユニーク・セリング・プロポジション) は、広告制作の原則のことです。他社と差別化された自社の製品やサービスの提案のことを指しています。マーケティングに重要な概念です！
パーミッションマーケティングとは？わかりやすいマーケティング知識
パーミッションマーケティングとは、簡単にいうと顧客の承認を得てから商品を売り込むマーケティングです。元ヤフーの副社長であるセス・ゴーディンが提唱したマーケティングの手法です。
ロイヤルティマーケティングとは？わかりやすいマーケティング知識
ロイヤルティマーケティングとは、顧客がある商品やサービスなど特定のモノやコトに対して高い忠誠心を抱いている状態を作りだすための手法のことを言います。例えば、ディズニーやアップルは多くの信者がいますよね。多くの信者がいる状態を作り出すためにはロイヤルティマーケティングを利用していくことが重要です。
ベインのネット・プロモーター経営(NPS)とは？わかりやすいマーケティング知識
ネット・プロモーター経営は、戦略コンサルティング会社のベイン・アンド・カンパニーが提唱した顧客満足度に焦点を当てた経営手法のこと言います。顧客満足度を測るために、ネット・プロモーター・スコア(NPS)という指標を使用します。NPSとは推奨者の正味比率とも言います。NPSは顧客のロイヤルティを測るための指標になります。
ポーターのファイブフォース分析とは？わかりやすいマーケティング知識
ファイブフォース分析とは、マーケティングのフレームワークのひとつで、業界分析に利用されるものです。業界に対して、新規参入や事業の継続・撤退を考えるときに業界を分析して、そのタイミングを判断する際にとても役に立つフレームワークであり、業界の収益性や競合の状況など外部環境を分析していくことになります。今回は自動車業界を事例にファイブフォース分析を実施した場合のどうなるかも考えてみました。
コトラーの競争地位別戦略とは？わかりやすいマーケティング知識
コトラーの競争地位別戦略とは？今回はコトラーの競争地位別戦略を解説していきたいと思います。業界内での地位を「リーダー」「チャレンジャー」「ニッチャー」「フォロワー」の4つに分類したのが競争地位別戦略です。それぞれが地位に応じてどういった戦略を立てるべきかも解説していきます。
今回はマーケティングで重要なフレームワークである、SWOT分析の解説していきたいと思います。SWOT分析とは事業を取り巻く、内部環境と外部環境を分析するフレームワークです。その活用事例も絡めて紹介していきます！
ライフタイムバリュー(LTV)とは？わかりやすいマーケティング知識
今回は、マーケティングで重要な指標であるライフタイムバリューを解説していきたいと思います。マーケティングで重要な概念である。ライフタイムバリュー(Life Time Value)は、一人の顧客が生涯にどれくらい購入してくれるかを算出するマーケティングの指標です。
オムニチャネルマーケティングとは？わかりやすいマーケティング知識
今回はオムニチャネルマーケティングについて解説していきたいと思います。オムニチャネルは皆さんの生活の一部になっており現代の社会では必要不可欠なものになっています。スターバックスコーヒーのオムニチャネルマーケティング戦略についても解説していきます。
今回は、外部マクロ環境を分析するマーケティングのフレームワークであるPEST分析を紹介していきます！社会の外部環境をしっかりと分析し、 社会構造の変化を予測することで事業を展開していったピジョン株式会社の実例も紹介していきます！
近年では顧客と企業双方向のコミュニケーションがされており、マーケティングにおける関係性も大きく変化しております。そこで今回はマーケティングに重要なタッチポイントを解説していきます！
マーケティング4.0の5A理論とは？カスタマージャーニー4Aからどう変わった？
今回はコトラーのマーケティング4.0で語られている5a理論を解説していきたいと思います。カスタマージャーニを説明するフレームワークである4aですが、コトラーはマーケティング4.0のなかで、どのような道筋をたどって顧客が購入するのかの理解のためには5aが必要であると述べています。
今回はマーケティングに必須の知識である、カスタマージャーニーを解説していきます。顧客を理解し、適切なマーケティング戦略を立案するために重要な役割を果たすカスタマージャーニーとは？
マーケティングの戦略立案には、4Pが有名であるがこのフレームワークは企業側の視点のみを考慮したものであり、近年では顧客視点でを考慮した4A理論を取り入れるべきだという風潮がある。そこで今回は4Aとは何かというのを解説していきます。
コトラーのマーケティング 3.0とは？マーケティングの基礎知識
コトラーのマーケティング 3.0を理解したい！今回はこんな方々のために、マーケティング 3.0を簡単に説明していきたいと思います。マーケティング3.0は3つの構成要素によって形作られています。それは、協働マーケティング/文化マーケティング/スピリチュアル・マーケティングです。今回はこの3つの構成要素も含めて紹介していきます。
サービス・ドミナント・ロジックとは？企業事例も紹介 マーケティング基礎知識！
比較的新しいマーケティングの概念であるサービス・ドミナント・ロジックとは？を説明していきます！企業事例も交えて紹介していければと思います。サービス・ドミナント・ロジックは2004年にハワイ大学教授のステファン・ヴァーゴによって提唱されたマーケティングの概念です。
ブランディングとマーケティングの違いとは？ブランディングの戦略事例も紹介
今回はブランディングとマーケティングの違いについて、説明していきます！！ブランディングはマーケティングと一体であり、マーケティングの中の一部を担う重要な要因です。
コトラーが提唱したマーケティング1.0/2.0/3.0/4.0とは？マーケティングの変遷を解説！
マーケティングの神様であるフィリップ・コトラーが提唱したマーケティング1.0/2.0/3.0/4.0とは？マーケティングの変遷を解説していきます！
今回はマーケティング戦略に欠かせないトリプルメディアとは？ということを説明していきたいと思います。トリプルメディアとは、2009年に日本アドバタイザー協会が提唱した概念で、企業と顧客の接点となり得る3つのメディアである、ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディアのことを指します。
STP分析とは、マーケティングのターゲットの特定を行うために行うものです。Segmentation(セグメンテーション)、Targeting(ターゲティング)、Positioning(ポジショニング)それぞれを考えていきます。顧客をセグメントごとに分類し、どこを狙うかを決め、今の立ち位置を理解することで正しい戦略が立てられます。
マーケティング近視眼とは？マーケティング界の巨匠レビットから学ぶ！
マーケティング近視眼とは？マーケティング界の巨匠レビットから学ぼう！ハーバード・ビジネススクールの名誉教授であるT・レビットが1960年に発表した論文が「マーケティング近視眼」です。半世紀以上もたった今も色あせない名論文を事例をもとに説明していきます！
PPM分析とは？マーケティングの負け犬/問題児/金のなる木/花形の戦略立案
マーケティングのPPM分析とは、「市場成長率」と「市場占有率」の2軸からなるグラフに自社の製品・サービスを花形、問題児、負け犬、金のなる木の4つに分類し、戦略の方向性を考えていく手法です。今回はこのPPM分析について解説していきます。
いま大注目のOne to One(ワントゥーワン)マーケティングとは？事例も紹介！
いま大注目のOne to One(ワントゥーワン)マーケティングとは何かを説明していきます。古くから存在するOne to Oneマーケティングの考え方がなぜいま注目されているのか？パーソナライズ戦略を取り入れている資生堂の事例も紹介していきます。
ラテラルマーケティングとは？逆転の発想で革命を起こすマーケティング！
非論理的な思考法を使いながらマーケティングで革命を起こす！ラテラルマーケティングとは？を説明していきます。面白い考え方でいろんな発想をしてみよう！
