クレーム対応は初期対応が大切!ハーゲンダッツに問い合わせをしてみた件
こんにちはやまです。 突然ですがハーゲンダッツ大好きです♪ 皆さんも好きな方がいらっしゃるのでは? 我が家は妻と『あのアイス食べたいよね~』となるとそれはハーゲンダッツです! 味は定番のクッキー&クリーム(^^)/ 溶けかかった味もたまらなくおいしいんですよね。 そんなおいしいハーゲンダッツ(以下HD)も管理が悪くてはなりませねぬ。 HDを購入時に管理が悪く味が落ちてしまっている商品を購入したのでちょっとまとめます。 結果的にはHD社のクレーム対応が素晴らしくて更にファンになってしまいました☆彡 // どんな状態のアイスを買ったのか お客様相談室に連絡してみた 相手の気持ちになっているか どう…
2021/07/24 17:38