品質保証の考え方

お客様に受け入れられる製品の条件として、次の3つの要素が揃っていることが必要になります。 ・お客様の求める品質（Q：Quality） ・適正な価格（C：Cost） ・欲しい時に手に入る（D：Delivery） お客様の求める品質を備えていなければ、製品はお客様に見向きもされません。また、いくら品質が良くてもお客様の認める価値以上に高価だったり、欲しい時に手に入らなければ、お客様は容易に他社の製品に流れてしまうでしょう。我々が提供する製品を手に取っていただくためには、品質（Q）、価格（C）、供給（D）の3つが、ひとつも欠けることなく同時に満たされる必要があるのです。

試験本番でパフォーマンスを発揮する方法

試験当日に100%近いパフォーマンスを発揮するためのポイントについて書いています。