住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか？突然こんなことを言われてすぐに答えられますか？僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。でも30代半ば頃から「あれっいったい何のために仕事ってあるんだっけ？」と思い始めたのです。
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住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか？突然こんなことを言われてすぐに答えられますか？僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。でも30代半ば頃から「あれっいったい何のために仕事ってあるんだっけ？」と思い始めたのです。
住宅営業マンのあなたは競合他社対策無しクロージング無しでお客さんに「契約したいんですけど」と言われてしまう選ばれる営業スタイルに興味がありますか？
住宅営業マンのあなたは「土地情報ください」というお客さんに対してどういう対応をしていますか？このメルマガを何度も読んでくださっているあなたなら、もう想像は付くかも知れませんが・・もちろんそのまま「はいわかりました」では無いですよね。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなふうにヒアリングをしていますか？そもそもヒアリングって何を聴けば良いかっていう話なんですが・・・
住宅営業マンのあなたは今までに売れる営業マンがやっている売れる方法をマネしてみて長期的に成績が上がっていますか？その時は一瞬売れるようになっても長期間売れ続けている人はそう多くはありません。なぜかというとそれは、トップセールスマンのやり方が本当になあなたに合ったやり方では無いということです。
住宅営業マンのあなたは家を建てようとしているお客さんの住宅会社を選ぶ基準って知ってますか？まだ多くの住宅会社の営業マンは、商品で他社と差別化しようとしているケースが多いと思うんですが
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなヒアリングをしているでしょうか？そもそも、ヒアリングって何を聞いたらいいのでしょうか？まだまだ多くの住宅営業マンの方が自社商品の説明をしている様ですが
住宅営業マンのあなたは土地を買ってから住宅会社を探しているお客さんを接客したことがありますか？
住宅営業マンのあなたは資料請求や追客中のお客さんに対して手紙で営業することがありますか？このメルマガでも何度かお客さんへ出すセースルレターの書き方を話していますが、実践してみたでしょうか？
住宅営業マンのあなたは「内省言語」って言葉を聞いたことがありますか？これは、住宅営業にとって、いや、全ての営業にとってとても大事なことで、もっと言えばこの概念がわかると営業がかんたんになるんです。
住宅営業マンのあなたはお客さんに価格を聞かれた時どんなふうに答えていますか？「坪単価は？」「総額でいくら？」「これくらいの大きさでいくら？」または「値段がわからないと検討できない」「〇〇〇〇万円以下で考えている」「〇〇〇〇万円以下で出来る？」などなど、、、
住宅営業マンのあなたはどんなふうに営業を学んでいるのでしょうか？会社で研修を受けたり、上司からの指導だったり、売れている先輩に教わったり、営業本を読んだり、営業教材を買ったり、と、いろいろだと思います。
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンの作ったツールを使ったことがありますか？営業ツールというものは、そもそも殆どがトップセールスの方たちが考えたものが多いと思いますが・・・どれくらいのツールが上手く活用されているのでしょうか？
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンのやっていることをマネしたことがありますか？会社で先輩や上司の方に教わったり社内研修や外部の講師の研修があったりいろいろな営業本や営業教材がありますが、どの教えもほとんどがトップセールスマンのやっていることだと思うんです。
住宅営業マンのあなたは値引きをしたことがありますか？会社によっても値引きの考え方は様々ですが・・・僕からすれば「値引き」というのは一種の病気だと思っています。この病気は一度感染すると慢性化することが多くかなりの厄介者です。
住宅営業マンのあなたはお客さんに対して初回接客から後の流れをいつも考えていますか？大きな会社にお勤めの方は、会社が用意しているいろいろな説明ツールやショールーム、工場見学などお客さんを導く流れが出来ているかも知れません。
住宅営業マンのあなたは毎年、毎年、連続していい成績を取っていますか？あなたの会社にも毎年連続していい成績を取っている営業マンの方がいるのではないかと思うのですが・・・毎年いい成績を取っている営業マンの方たちってどんなふうに仕事をしていると思いますか？
住宅営業マンのあなたはどんなタイミングでプランを描いて出してますか？まだまだ、プランを描いて出すことが住宅営業の仕事だと思ってしまっている方も見受けられるのですが、、ちょっと、プランを出す前に考えていただきたい話しがあります。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんに自己紹介シートを渡していますか？そもそも、自己紹介シートって作っていますか？名刺では無くもっと詳しくご自身のことを知ってもらうための紙です。
住宅営業マンのあなたはお客さんに、プランと見積もりをどんなタイミングで出していますか？よく、プランと見積もりは他社よりも後に出せなんて言われてましたが、、、
住宅営業マンのあなたはどんなタイミングで、どんな言葉で、お客さんにクロージングをかけてますか？クロージングやテストクロージングなんて言葉自体はたくさん聞いたことがありますよね。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんな質問をしていますか？もしかしたら、質問では無く説明ばかりしてませんか？もし、自分は初回接客で説明ばかりしていると感じたら前回のメルマガの音声をもう一度聴いてください。初回接客では、質問することが本当に大事なんですがいったいどんな質問をしたら良いのか？
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんが退屈しているって知っていますか？全ての初回瀬客では無いんですが、かなり多くの初回接客がお客さんを退屈にしているのも事実なんです。勘の良いあなたならどんな初回接客が退屈なのかもうお分かりかも知れませんが・・
住宅営業マンのあなたはお客さんのプランを作る時にどれくらいの情報をヒアリングしているでしょうか？僕自身も最初の頃は、何坪くらいで、何部屋必要で、何人で住んで、どんな家具を置いて・・・というくらいしか聞いてなかった気がします。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをヒアリングしているでしょうか？ヒアリング＝質問力だと思うのですが、この質問の仕方次第でお客さんとの関係性が変わって、お客さんが本音を言うようになり競合他社が自然に消えるという不思議なことが起こるんです。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをアピールしているのでしょうか？未だに多くの住宅会社の教えでは、自社の商品が他社よりも良く感じてもらえるようなトークを練習していることが、多いのでは無いかと思うのですが・・
住宅営業マンのあなたは初回接客でどれくらいヒアリングができているでしょうか？「かなりできている」と言われる方もいるかも知れませんがいろいろ話を聞いているとまだまだ浅いヒアリングですぐに図面を描こうとしている営業マンも少なく無いようです。
住宅営業マンのあなたはお客さんにこの土地を買いたいから調べて欲しいと言われたことがありますか？調べて欲しいと言われればもちろん調べると思いますが、その土地がまだ販売していないし、販売するかどうかもわからない土地だとしたら、どんなふうに調べますか？
住宅営業マンのあなたは手紙でお客さんにアプローチすることがありますか？例えば、社内のフリー名簿やセンターハウスの名簿や資料請求のお客さんや自分の埋もれた名簿などに対して自分自身の名簿に対しては、結構手紙を出す営業マンの方も多いかと思いますが、最近は、自社にも来場されていないセンターハウスの名簿や資料請求の名簿に対して、手紙でアプローチして1回で見込み客にするという手法を試しているところです。
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんに自分で土地案内をしていますか？最近改めて土地案内って本当に楽しいと感じました。というのも、僕の土地案内を実践してもらって土地案内の面白さを心から実感してもらえる住宅営業マンがどんどん増えているからなんです。
住宅営業マンのあなたは接客中にどんなことを意識していますか？多くの場合、「どうやって年収を聞こうか？」「どうやって予算を聞こうか？」「どうやって他社との違いをわかってもらおうか？」「どうやって次のアポを取ろうか？」ということを意識している人も多いのではないでしょうか？
住宅営業マンのあなたは当て馬にされた経験はありますか？僕も結構経験があるのですが、わりとよくありますよね。ずっと商談しているメーカーで不安なことがあったりして他のメーカーでちょっと確認したいみたいなお客さんっていますよね。
住宅営業マンのあなたは初回接客からお客さんの心を読むことが出来ていますか？最初は多くのお客さんが営業マンに対して警戒心があり、すぐに心を開いてくれないという状況だと思います。
住宅営業マンのあなたは初回接客が大事だということはもう充分におわかりだと思います。でも、どんなふうに初回接客をすれば良いのか？完全に確立している人はまだ少ないかも知れません。
住宅営業マンのあなたは新規のお客さんがあまり来ない時にどんな探客活動をしていますか？いろいろな方法があるとは思いますが、その中の一つとしてフリー名簿にメールや電話をするということをやったことがある方もいるのではないかと思います。
住宅営業マンのあなたは契約したお客さんに「なんで契約していただけたんですか？」って聴いてますか？多くの会社が契約後のお客さんにアンケートを取っていると思うんですがそのアンケートの項目の中に「契約を決めた理由」というのがありますよね。
住宅営業マンのあなたは住宅営業という仕事が楽しいと思いますか？「楽しくなくたって仕事だからしょうがない」とか「売れなければ楽しいわけないです」とか「お金を稼ぐことが目的だから楽しいとかどうでもいい」なんて思ったとしたら、是非聴いて欲しいのですが
住宅営業マンのあなたは初回接客で警戒心の強いお客さんに対してどんなふうに接していますか？新規のお客さんであまり喋りたくなさそうな警戒心が強いお客さんってよくいますよね。
住宅営業マンのあなたは初回接客時や早い段階で、お客さんの予算や年収を聞いて資金計画を勧めようとしていますか？
住宅営業マンのあなたはフリー名簿やセンター名簿をどの様に活かしてますか？なかなかお客さんが来ない時期や新しく赴任したばかりの時などフリー名簿で営業することってありますよね。でも、このフリー名簿を雑に扱っている営業マンの方もたくさん見てきました。
住宅営業マンのあなたはイベント客をかんたんに帰していませんか？展示場などでイベントを行うとそのイベント目当てで来られるお客さんも少なくないと思います。
住宅営業マンのあなたはイベント客をかんたんに帰していませんか？展示場などでイベントを行うとそのイベント目当てで来られるお客さんも少なくないと思います。
住宅営業マンのあなたは追客中・商談中のお客さんから「他社で決めました」と言われたらなんて答えますか？
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんの要望をどれくらい満たしていますか？土地なしのお客さんのほとんどは「安くて良い土地」を探していると思います。ちょっと言い方が悪いかも知れませんが「夢を見ている」状態ですよね。でも現実は・・・
こんにちは、石川です。住宅営業マンのあなたはお客さんの行動を早めるために何かしていますか？「今月中に契約したい」とか、「値上がりする前に契約して欲しい」とか、「キャンペーン中に契約して欲しい」など、など、、、お客さんに早く動いて欲しい時って
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんの職業を聴いてますか？「もちろん聴いてます」という方も多いと思いますがもしかしたら・・・
住宅営業マンのあなたは商談中のお客さんにどれくらい図面を描きますか？実は、、、僕の指導している住宅営業マンが、ひと組のお客さんに対して競合するという珍しいケースがありました。これは僕自身も非常に興味深く話をじっくり聴きました。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんに対して自社商品の説明や自社商品が有利になる話しをよくしていませんか？
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんの印象に残る話し方が出来ていますか？多くの営業マンの方が初回接客でお客さんの印象に残る話し方を心掛けていると思いますが、
住宅営業マンのあなたは毎日仕事をしていて疲れることってありますか？「疲れるに決まってるだろう」なんて思っているとしたら、それはあなたの体力が無い訳ではなくて考え方が間違っている可能が大きいと思います。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんが何を求めている人かすぐにわかりますか？予算に合う家とか、性能が高い家とか、地震に強い家とか、人によって様々ですが、、、
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんが何を求めている人かすぐにわかりますか？予算に合う家とか、性能が高い家とか、地震に強い家とか、人によって様々ですが、、、
住宅営業マンのあなたはご主人は積極的に動いているけど奥さんが動かないというお客さんを接客した事がありますか？
住宅営業マンのあなたはお客さんに完成現場とか別のモデルハウスを案内することがありますか？
住宅営業マンのあなたは売れる住宅営業マンと売れない住宅営業マンの違いを知っていますか？やはり、決定的な違いは初回接客の違いですが、いったいどう違うと思いますか？
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんで今までにたくさん土地を見てきたけどまだ買うことが出来ないお客さんをどの様に接客していますか？
住宅営業マンのあなたは商品の知識や建築・住宅の知識ってかなり持っている方ですか？最近では、インターネットの普及によりお客さんの方が知識を持っているなんて思ってしまう場面もあるかも知れませんが、、、
住宅営業マンのあなたはお客さんの予算ってどう考えていますか？新規のお客さんを長時間接客してアポを取ったりすると多くの上司の方は、「そのお客さんの予算は？」なんて聞いてくるのではないでしょうか？実は、この「予算は？」という発想自体が高いものが売れない原因になっている可能性があるのです。
住宅営業マンのあなたは初回接客で「あること」を考えるだけでが消えてしまうとしたら知りたいと思いますか？
住宅営業マンのあなたは土地を買うお客さんの微妙な心理って知っていますか？土地を買うお客さんってやはり若い人が多いので、なかなかズケズケとものをいう人が少ないと思います。僕の土地を1回で決める教材【住宅営業革命】の通りに土地案内をすれば、お客さんの気持ちが手に取る様にわかってしまうのですが・・・
住宅営業マンのあなたは来ていきなり「図面と見積もりください」というお客さんに対してなんて答えますか？
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンになったら手に入るものって知っていますか？僕自身、普通の営業マンというよりは売れない営業マンでしたが、あるきっかけから、たった1年でトップセールスになってしまい、その時に手に入れた掛け替えの無いものがあります。
住宅営業マンのあなたは「申し込み」や「仮契約」という制度を使っていますか？会社によって、契約前に色々な制度があるかも知れませんが、それには、いったいどんな意味があるのでしょうか？
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんの土地案内を自分でしていますか？僕は最初の頃は不動産屋さんにお願いしていたのですが・・
住宅営業マンのあなたは長年売り続けている営業マンがどんなことを思っているか知っていますか？「どんなこと」というのはお客さんを接客している時に特に初回接客の時に何を思っているか？ということです。
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんにご自身で土地案内をしていますか？物件資料とGoogleマップでご紹介して土地を決めようとしていませんか？
住宅営業マンのあなたは営業成績を上げるためにどんなことをしていますか？誰でも営業成績を上げたいと思っているでしょうが、何をどうすれば良いのか？
住宅営業マンのあなたはお客さんの方からあなたにまた会いたくなる様な接客が出来ていますか？そう、お客さんの方からあたにまた会いたいと思ってもらえれば、アポなんて取らなくても勝手にお客さんが戻って来てあなたの話しを聴きたいと言ってくるんです。
住宅営業マンのあなたはお客さんの本当の気持ちが手に取る様にわかっていますか？そもそもお客さんは、あなたに対して本音で喋ってくれているでしょうか？
住宅営業マンのあなたは接客中にどれだけお客さんの気持ちを意識していますか？「もちろん、お客さんの表情をよく見ていますよ」と、思った方もいると思いますが、、、
住宅営業マンのあなたはあなたは、イベント目当てに来たお客さんとどのように接していますか？「どうせ建てる気ないし・・・」と、適当にあしらいますか？もちろん、そんなお客さんもいるとは思います。ただ、中にはそうでもない「本当は建てたいけど・・・」というお客さんもいるというのは、おわかりですよね。
住宅営業マンのあなたは調子良く契約が続いている時に、何かのきっかけで、売れなくなってしまったことがありますか？
住宅営業マンのあなたは毎年、毎月、自分で立てた目標をどれくらい達成していますか？多くの会社では、年の初めや月の初めに個人の成果目標を立てるように言われると思います。
住宅営業マンのあなたは他社と競合した時にいつも勝つ方ですか？それとも負けることが多いですか？僕は、ほとんど勝つことが多かったのですが、、、別に自慢している訳ではなく、どうやったら勝てるか？というお話しをします。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをヒアリングしていますか？よくあるのが、お客さんの仕事、年収、予算家族構成、希望の間取り・・・
住宅営業マンのあなたは、初回接客で必ず資金計画をしていますか？以前にも、お話ししたテーマですが、どうしても資金、資金、資金、予算、年収を聞いたのか？と、上司から言われることがまだまだ多いと思います。もちろん大事なところでもありますが、初回接客で一番大事なのでしょうか？
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんがなかなか土地を決められない時どんなことをしていますか？
住宅営業マンのあなたはお客さんの資金計画ってどんなタイミングでしていますか？よく、初回接客でお客さんといい話ができたら、上司からは、「年収聞いたのか？」「予算いくらだぁ？」なんて聞かれる事ってありますよね。
住宅営業マンのあなたは契約直前に他社が入って来て、お客さんを持って行かれた経験がありますか？
住宅営業マンのあなたは、お客さんとの打ち合わせで、お客さんの要望が多くなって来て、どんどん金額が上がってしまって、契約に至らなかった事がありますか？
住宅営業マンのあなたは売れなくなた時どんなことを考えますか？多くの住宅営業マンの方は、初回接客の見直しをされると思うんですが、、、僕が指導をさせて頂いている住宅営業マンの方には、
住宅営業マンのあなたは住宅営業という仕事が楽しいと思いますか？僕は、こんなに楽しい仕事は他にはあまりないと思っています。もし、あなたが今現在、住宅営業の仕事が楽しくないと思っているとしたら、、、
住宅営業マンのあなたは初回接客で一番気を付けている事って何ですか？まだ、次のアポを取る事とかテスクロをかける事なんて思っていませんか？
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんにご自身で土地案内をしていますか？僕は、現役の住宅営業マンだった頃土地なしのお客さんの土地を1回で決めてくれる不動産屋さんが周りにいなかったので、、、自分で土地案内をしていました。
住宅営業マンのあなたは値段ばかり気にしているお客さんを接客した事がありますか？と言っても、実際、結構多くのお客さんがかなり値段を気にしていると思いますが・・。
住宅営業マンのあなたは最近のコロナや戦争や円安に関して、どんなふうに考えていますか？この2年ほどで、世の中は大きく変わってきている事をあなたも感じていると思います。
住宅営業マンのあなたは人が物を買う時にどんな気持ちになるとお金を払うのか？その購買心理を知っていますか？
AmazonのKindleにて電子書籍を出版しました。【教えない！売らない！究極の自立型営業マン育成法】
住宅営業マンのあなたは年間何棟の契約をしていますか？多くの住宅会社では、年間3〜4棟くらいの契約数の住宅営業マンが多く、年間10棟以上契約すれば優秀な住宅営業マンに入るといったとこでしょうか？
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんに対してどんな質問をしていますか？僕は殆ど、お客さんが入って来て第一声は、「うちの会社は初めてご覧になりますか？」と言っていました。
住宅営業マンのあなたは外構工事の提案を自分でしていますか？最近では、外構業者さんも競争が厳しくデザインなど大変素晴らしい提案をしてくれるケースも多いのではないかと思いますが、、、
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんの本音を聴く事が出来ていますか？初対面のお客さんって、多くの場合、営業マンに対して警戒心を持っている事が多いですよね。
住宅営業マンのあなたは〇〇ショーなどのイベント目当てに来場するお客さんをどの様に接客していますか？連休や週末にお客さんを集めるためのイベントっていろいろありますよね。
年間3棟が翌年13棟になった住宅営業マンはいったい何を変えたのか？
住宅営業マンのあなたは今のご自身の成績に満足しているでしょうか？そして、毎日、毎日、仕事を楽しむ事が出来ているでしょうか？「仕事は楽しむものじゃないですよ」なんて思っている方も、もしかしたらいるかも知れませんが、、、僕は、仕事を楽しむ事が出来れば、間違いなく成績が上がると思うんです。
僕は、住宅営業になって最初の頃、「オタクに任せます」と言ってくれたお客さんが、最後に他社との値段比較で契約に至らなかった事が何度もありました。
住宅営業マンのあなたはお客さんに値引きを求められた事がありますか？僕自身は、値引きが出来る会社と出来ない会社の両方経験がありますが、何れにしてもお客さんにいくら頼まれても、値引きをした事はありません。そもそも、値引きなんかしなくてもお客さんに選ばれる術を持っていたからです。
住宅営業マンのあなたは人の脳には右脳と左脳があるって聞いた事がありますか？かんたんに言うと脳の右側と左側は性質が違うという事なんです。
住宅営業マンのあなたは初回接客のヒアリングで、お客さんにどんな事を聴いていますか？最初は誰でも、なかなか聴きたい事を聴けなかったり、聴かなければならない事を聴けなかったり、、、
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんの土地案内をした事がありますか？「土地案内は不動産屋さんの仕事」なんて、まだ言ってる様では非常にもったいないです。
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんの土地案内をした事がありますか？「土地案内は不動産屋さんの仕事」なんて、まだ言ってる様では非常にもったいないです。僕も、最初の頃は不動産屋さんに全て任せるだけでしたが、、、なかなか土地は決まりませんでした。ですから、土地案内に関しては、「スペシャリスト」「プロ中のプロ」と言われるくらい、研究に研究を重ねてきました。
「ブログリーダー」を活用して、石川智忠さんをフォローしませんか？
住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか？突然こんなことを言われてすぐに答えられますか？僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。でも30代半ば頃から「あれっいったい何のために仕事ってあるんだっけ？」と思い始めたのです。
住宅営業マンのあなたは競合他社対策無しクロージング無しでお客さんに「契約したいんですけど」と言われてしまう選ばれる営業スタイルに興味がありますか？
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住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなふうにヒアリングをしていますか？そもそもヒアリングって何を聴けば良いかっていう話なんですが・・・
住宅営業マンのあなたは今までに売れる営業マンがやっている売れる方法をマネしてみて長期的に成績が上がっていますか？その時は一瞬売れるようになっても長期間売れ続けている人はそう多くはありません。なぜかというとそれは、トップセールスマンのやり方が本当になあなたに合ったやり方では無いということです。
住宅営業マンのあなたは家を建てようとしているお客さんの住宅会社を選ぶ基準って知ってますか？まだ多くの住宅会社の営業マンは、商品で他社と差別化しようとしているケースが多いと思うんですが
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなヒアリングをしているでしょうか？そもそも、ヒアリングって何を聞いたらいいのでしょうか？まだまだ多くの住宅営業マンの方が自社商品の説明をしている様ですが
住宅営業マンのあなたは土地を買ってから住宅会社を探しているお客さんを接客したことがありますか？
住宅営業マンのあなたは資料請求や追客中のお客さんに対して手紙で営業することがありますか？このメルマガでも何度かお客さんへ出すセースルレターの書き方を話していますが、実践してみたでしょうか？
住宅営業マンのあなたは「内省言語」って言葉を聞いたことがありますか？これは、住宅営業にとって、いや、全ての営業にとってとても大事なことで、もっと言えばこの概念がわかると営業がかんたんになるんです。
住宅営業マンのあなたはお客さんに価格を聞かれた時どんなふうに答えていますか？「坪単価は？」「総額でいくら？」「これくらいの大きさでいくら？」または「値段がわからないと検討できない」「〇〇〇〇万円以下で考えている」「〇〇〇〇万円以下で出来る？」などなど、、、
住宅営業マンのあなたはどんなふうに営業を学んでいるのでしょうか？会社で研修を受けたり、上司からの指導だったり、売れている先輩に教わったり、営業本を読んだり、営業教材を買ったり、と、いろいろだと思います。
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンの作ったツールを使ったことがありますか？営業ツールというものは、そもそも殆どがトップセールスの方たちが考えたものが多いと思いますが・・・どれくらいのツールが上手く活用されているのでしょうか？
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンのやっていることをマネしたことがありますか？会社で先輩や上司の方に教わったり社内研修や外部の講師の研修があったりいろいろな営業本や営業教材がありますが、どの教えもほとんどがトップセールスマンのやっていることだと思うんです。
住宅営業マンのあなたは値引きをしたことがありますか？会社によっても値引きの考え方は様々ですが・・・僕からすれば「値引き」というのは一種の病気だと思っています。この病気は一度感染すると慢性化することが多くかなりの厄介者です。
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住宅営業マンのあなたは毎年、毎年、連続していい成績を取っていますか？あなたの会社にも毎年連続していい成績を取っている営業マンの方がいるのではないかと思うのですが・・・毎年いい成績を取っている営業マンの方たちってどんなふうに仕事をしていると思いますか？
住宅営業マンのあなたはどんなタイミングでプランを描いて出してますか？まだまだ、プランを描いて出すことが住宅営業の仕事だと思ってしまっている方も見受けられるのですが、、ちょっと、プランを出す前に考えていただきたい話しがあります。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんに自己紹介シートを渡していますか？そもそも、自己紹介シートって作っていますか？名刺では無くもっと詳しくご自身のことを知ってもらうための紙です。
住宅営業マンのあなたはお客さんに、プランと見積もりをどんなタイミングで出していますか？よく、プランと見積もりは他社よりも後に出せなんて言われてましたが、、、
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんが何を求めている人かすぐにわかりますか？予算に合う家とか、性能が高い家とか、地震に強い家とか、人によって様々ですが、、、
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住宅営業マンのあなたはお客さんに完成現場とか別のモデルハウスを案内することがありますか？
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住宅営業マンのあなたは商品の知識や建築・住宅の知識ってかなり持っている方ですか？最近では、インターネットの普及によりお客さんの方が知識を持っているなんて思ってしまう場面もあるかも知れませんが、、、
住宅営業マンのあなたはお客さんの予算ってどう考えていますか？新規のお客さんを長時間接客してアポを取ったりすると多くの上司の方は、「そのお客さんの予算は？」なんて聞いてくるのではないでしょうか？実は、この「予算は？」という発想自体が高いものが売れない原因になっている可能性があるのです。
住宅営業マンのあなたは初回接客で「あること」を考えるだけでが消えてしまうとしたら知りたいと思いますか？
住宅営業マンのあなたは土地を買うお客さんの微妙な心理って知っていますか？土地を買うお客さんってやはり若い人が多いので、なかなかズケズケとものをいう人が少ないと思います。僕の土地を1回で決める教材【住宅営業革命】の通りに土地案内をすれば、お客さんの気持ちが手に取る様にわかってしまうのですが・・・
住宅営業マンのあなたは来ていきなり「図面と見積もりください」というお客さんに対してなんて答えますか？
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンになったら手に入るものって知っていますか？僕自身、普通の営業マンというよりは売れない営業マンでしたが、あるきっかけから、たった1年でトップセールスになってしまい、その時に手に入れた掛け替えの無いものがあります。
住宅営業マンのあなたは「申し込み」や「仮契約」という制度を使っていますか？会社によって、契約前に色々な制度があるかも知れませんが、それには、いったいどんな意味があるのでしょうか？
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんの土地案内を自分でしていますか？僕は最初の頃は不動産屋さんにお願いしていたのですが・・
住宅営業マンのあなたは長年売り続けている営業マンがどんなことを思っているか知っていますか？「どんなこと」というのはお客さんを接客している時に特に初回接客の時に何を思っているか？ということです。
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんにご自身で土地案内をしていますか？物件資料とGoogleマップでご紹介して土地を決めようとしていませんか？
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住宅営業マンのあなたはお客さんの方からあなたにまた会いたくなる様な接客が出来ていますか？そう、お客さんの方からあたにまた会いたいと思ってもらえれば、アポなんて取らなくても勝手にお客さんが戻って来てあなたの話しを聴きたいと言ってくるんです。
住宅営業マンのあなたはお客さんの本当の気持ちが手に取る様にわかっていますか？そもそもお客さんは、あなたに対して本音で喋ってくれているでしょうか？
住宅営業マンのあなたは接客中にどれだけお客さんの気持ちを意識していますか？「もちろん、お客さんの表情をよく見ていますよ」と、思った方もいると思いますが、、、
住宅営業マンのあなたはあなたは、イベント目当てに来たお客さんとどのように接していますか？「どうせ建てる気ないし・・・」と、適当にあしらいますか？もちろん、そんなお客さんもいるとは思います。ただ、中にはそうでもない「本当は建てたいけど・・・」というお客さんもいるというのは、おわかりですよね。
