商談後の振り返りがいかに大事か

最近上司に指摘されたことです。 毎回の商談後に「なぜ上手く話せなかったのか」「なぜ契約にならなかったのか」を振り返っているのかと。 恥ずかしながら、正直その習慣が僕にはありませんでした。 上司が言うには、自分の商談には絶対の自信を持っていたため、上手く話せればほぼ契約になるくらいに思っていたそうです。 ですので、上手く切り返しが出来なかったときなどは、商談後に必ず振り返って反省するようにしていたということでした。 その後のお礼メールなどで、切り返し出来なかった内容のフォローまでしていたからこそ、後になって戻ってくる案件も多かったようです。 これは非常に当たり前のことのように聞こえますが、実際に…

テレアポスクリプトよりも重要なこと

僕はテレアポが非常に苦手です。 声が低いからか、なかなかアポ切らせてくれません。 営業マンとしては避けては通れないですが、誰もが一度は挫折しそうになるのではないでしょうか。 先方は基本的には「会いたくない」というのが前提からのスタートです。 ですので断られて当たり前、あとはいかに心折れずに可能性ある会社に掛け続けられるかだと思います。 営業マンには、断られてもそこで諦めず、とにかくアポを切るという精神的なタフさが必要です。 ただ何を話しても良いわけでもないので、僕が最近話している内容を記載しておきます。 ---------------------------------------------…

備忘録として

2018年7月22日に東京から福岡に引っ越してきました。 福岡支社を本格稼働させる為です。 実際には2017年8月1日に福岡支社を設立してましたが、スタッフが誰も常駐しておりませんでした。 それから約一年越しで、福岡にもお客様が増えてきたということもあり、僕が着任することとなりました。 まずはたった一人で福岡支社のスタートです。 株式会社いえらぶGROUPという会社は、住業界にITサービスを提供している「IT×住」の企業です。 このサービスを福岡でも広めていくことが僕の最大のミッションになります。 福岡に来てから今日まで本当にいろんなことがありました。 僕の失礼でお客様にご迷惑をおかけしてしま…