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2015/05/02

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  • ~エピソード13~そのままお盆休みへ突入?!

    ご無沙汰しています。オールド新入社員こと、困ったちゃんは胃腸炎の為、かれこれ1週間お休みしています。そして、明日からお盆休み5連休に突入します。ハッキリ言って、胃腸炎に疑惑の目を向けてます!~エピソード13~そのままお盆休みへ突入?!

  • ~エピソード12~○○○○○○○な関係

    ある先輩社員が、これまでブログで紹介した中のオールド新入社員(=オールド新入社員)のある態度を見かねて、注意したときのこと。困ったちゃんが、その先輩に言い放った一言。「まぁ、そう感情的にならずに、ビジネスライクな関係で付き合って下さい。」ビジネスライク・・・??『仕事とわりきって能率的にするさま。事務的。職業的。「-に話し合いを進める」〔否定的なニュアンスを伴うこともある〕』(三省堂大辞林より)私は、このやり取りを聞いて、呆れましたね。自分だったら、新入社員として色々と教えてもらっている立場で、上司や先輩にはこんな言い方は出来ないですね。そもそも仕事とわりきって能率的に仕事をする為に、注意してるんですけどねぇ。私は、このやり取りを見て、このときから困ったちゃんとは極力関わらないようにしようと決めました(苦笑)。~エピソード12~○○○○○○○な関係

  • ~エピソード11~電話に出んわ。

    うちの会社の構成は、事務員がおらず、営業マンのみです。ですから、接客応対や電話応対は、営業マンがしなければなりません。こういう場合、接客応対や電話応対を積極的にすべきなのは、会社でのキャリアが一番下の人間だと思います。となれば、キャリアが一番下である、オールド新入社員(=困ったちゃん)がすべきです。ところが、・・・。ピンポーンが鳴っても、電話が鳴っても、積極的に動きません。ちょっとタチが悪いなと思うのは、ピンポーンが鳴ったり、電話が鳴ったりすると、周りを見渡し、他の社員が対応するまで待っているのです。確信犯の困ったちゃんです・・・。~エピソード11~電話に出んわ。

  • ~エピソード10~自己分析

    オールド新入社員(=困ったちゃん)は、自分を“ドライ”な性格だと自己分析します。では、“ドライ”な性格とはどのような性格を言うのでしょうか?「そっけないこと。感傷・人情などに動かされないで、合理的に割り切ること。また、そのさま。」(goo辞書より)ただ、社内・社外の評価は、★協調性がない★他人や会社内のことに無関心★態度が横柄★知ったかぶり★プライドが高い★年齢の割りに物事や常識を知らないですよ、困ったちゃん!~エピソード10~自己分析

  • ~エピソード9~●●が撮った××な写真

    オールド新入社員(=困ったちゃん)が珍しく、社内でお客様と電話してます。(普段は、わざわざ外に出てお客様に電話する。)「素人が撮った下手な写真ならありますので、そちらをメールで送りましょうか?」素人??下手な??その写真って、上司や先輩が撮った写真を困ったちゃんにあげたものだよね・・・?!その中に、私が撮った写真も含まれているよね、きっと。今後、篠山紀信やアラーキーに少しでも近づけるように、社員一同、精進します!~エピソード9~●●が撮った××な写真

  • ~エピソード8~「●●が足りない!」と叱られた。

    今日は、オールド新入社員(=困ったちゃん)が上司に怒られた中で、私が特に印象に残っているものを紹介します。「人に対する感謝の気持ちが足りない!」なぜ、そう叱られたのか?!新人ですから、上司や先輩から教わることや、上司や先輩にしてもらうことが多々あります。それに対して、「ありがとうございます。」や「すみません。」といった感謝の言葉が全くないのです。40歳を過ぎたおっさんがこんな内容で叱られるのは、如何なものでしょうか・・・?!お客様の前では大丈夫なのか・・・?!叱られて、キョトンとしていた困ったちゃん。その後も、ちょっとねぇ・・・。何でもかんでも、「ありがとうございます。」を連発するように。コレって、感謝の気持ちがないってことですよね?!最近は、「ありがとうございます。」の連呼もなく、元に戻りましたが。~エピソード8~「●●が足りない!」と叱られた。

  • ~エピソード7~なぜ上司に怒られるのか?

    オールド新入社員(=困ったちゃん)は、度々、上司から注意を受けたり、怒られたりします。それは、なぜか?端的に言うと、上司への報告・連絡・相談がないのです。つまり、暴走おじさんなのです。プライドが高く、社内・社外を問わず、自分が新人だというのを周りに悟られたくないのです。法律の知識や業界の専門知識を必要とする仕事ですが、業界未経験で暴走できるのはある意味、凄いかも(苦笑)。勝手な行動がミスを起こしたり、危うく会社の大きな損失をもたらす事態になったりするのです。報告・連絡・相談は、会社で仕事する上での基本だと思うのですが・・・。以前にも触れましたが、注意されたり、怒られたりしても、苦笑い・他人事・言い訳・人のせいです。周りの人間が大きな損失を阻止すべく動いているのも、素知らぬ顔の困ったちゃんです・・・。~エピソード7~なぜ上司に怒られるのか?

  • ~エピソード6~行動予定表

    うちの会社では、外出する際、ホワイトボードに行き先・用事・時間を記入します。例えば、「直行9:00●●銀行→11:00帰社予定」というように。オールド新入社員(=困ったちゃん)は、お客様のお宅に訪問する際、「13:00佐々木→15:30帰社予定」とホワイトボードに記入します。(佐々木は仮名です。)お客様を呼び捨てです。会社に取引先の業者さんや、時にはお客様も来社されます。お客様を呼び捨てにしてるのを見たら、どう感じるでしょうか?そして、何よりも、困ったちゃんにとっては、“お客様”ではなく、“客”なんだろうな・・・。~エピソード6~行動予定表

  • ~エピソード5~メール

    会社の電話でお客様からの問い合わせを受けたオールド新入社員(=困ったちゃん)から、私にメールがきました。(件名)問い合わせ(本文)◎◎に問い合わせ●●●●様(←お客様のお名前)×××-××××-××××(←携帯番号)対応して下さい。ちなみに、私は困ったちゃんの直属の上司ではありませんが、年下でも少なくとも先輩です。そして、役職者です。“対応して下さい。”はアリでしょうか?!(私が困ったちゃんと同じ立場なら、こんなメールの書き方はしませんが・・・。)~エピソード5~メール

  • ~エピソード4~上司や先輩に注意・説教されたときは・・・

    上司から休みの取り方について注意を受けた、オールド新入社員(=困ったちゃん)。注意をされ、苦笑い。その態度がどこか他人事なんですよねぇ。“苦笑い”と“他人事”これが、注意・説教されたときの困ったちゃんの基本姿勢。これに、“言い訳”と“人のせい”が加わります。自分のミスや非常識が原因で注意・説教されているにも関わらず、どこか“他人事”の態度には、傍から見ていて、正直、イラッとします。まぁ、上司も「歳だから、あの態度は直らない。」と半ば諦めてます(苦笑)。~エピソード4~上司や先輩に注意・説教されたときは・・・

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