[連載]レジャーホテル成長戦略ー持続可能なホテル経営長期的な収益を生み出す方程式とは企業トップの自己成長と意識改革プラザアンジェログループ 代表取締役 矢部嘉宏 詳しくはコチラ(綜合ユニコム|季刊 レジャーホテル) 昭和世代のトップ経営者に求められる意識をア
約20店舗のレジャーホテルを展開するプラザアンジェログループの会長CEO矢部嘉宏のBLOGです。
関東、関西で約20店舗のレジャーホテルを展開するプラザアンジェログループの会長CEO矢部嘉宏のBLOGです。
相手の立場で発想せよ。ドン・キホーテの社教「源流」より
承認欲求とは?バイクで暴走する人。野良猫に餌を与える人。鳩の大群に豆をばら撒く人。アナタはどんな仕事で承認されたいですか?
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[連載]レジャーホテル成長戦略ー持続可能なホテル経営長期的な収益を生み出す方程式とは企業トップの自己成長と意識改革プラザアンジェログループ 代表取締役 矢部嘉宏 詳しくはコチラ(綜合ユニコム|季刊 レジャーホテル) 昭和世代のトップ経営者に求められる意識をア
全ては根っこが基本!!大樹の地中には太い根っこが埋まっています(見えないけども)大樹には他にも太い幹、太い枝、沢山の葉っぱが備わっています、花だって咲いています。
合意(同意)したと思ってる!?不同意性加害の考え方を全ての指示、伝達、引き継ぎに当てはめる…
50歳を過ぎて昔の武勇伝を語るのは老害です!背中で語ろう
人生の殆どが負け試合気にするなカズレーザー 談
今を全力で生きる!!過去を「後悔」したり未来を「不安」に思うことにエネルギーを使わない
「念のため」「忘れた頃に」を繰り返す。矢部芭蕉
僕は牧羊犬ですから。森保監督談牧羊犬:群れ(組織)がはみ出たり迷ったりしないように戦略的に考え、様々な外部の誘惑や外敵から羊(仲間)を守り、見張り、見守る。決して出しゃばらない有能な訓練された犬のこと
知っていることはもったいを付けず明るく教えましょう!!知らないことは恥ずかしがらずに聞きましょう!!
首のツボ?首を縦に振ると人生が流れるように上手く行く!!首を常に横に振っていると・・・
山本五十六語録~現代でも通じる正しい指導法~ステップ1やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、褒めてやらねば、人は動かじステップ2話し合い、耳を傾け、承認し、まかせてやらねば、人は育たずステップ3やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず
お客様は(お部屋の)お買い物のプロである!私たちの常識は通用しない・・・
いつも笑顔でいると必ずお呼びがかかります!!
明日やろーは馬鹿ヤロー!
人は常に誰かの世話になり続けています。私たちは社会性の動物~今着ている服、今食べた食材、全て誰かが関わり作った~
職場の人。家族よりも会っているはず。家族よりも家族的に!
習慣とは自己改善が複利の利子を生んでいくようなもの悪習慣とは自己改悪が複利の利子を生んでいる様
自分を憐れむこととは?!=困難に立ち向かいたくない故の時間稼ぎ=他人から関心を引くための手段にも他人からは見られます
「行動力」の源泉は好奇心!ディスプレイに好奇心!綺麗にすることに好奇心!壊れた物を直す事に好奇心!
つまらなくて面倒くさい『基本に忠実に!!』を面倒くさいけど毎日実践=勝利の方程式
言葉は思考に影響し、思考は行動に影響する!あなたの口癖はポジティブなものですか?~ ありがとう!を連発しましょう ~
やる気を削いでいませんか?認める(承認する)謝る感謝する(絶賛する)任せる応える(答える)
ポジティブな都道府県 沖縄県!!国内で1番幸福度が高い都道府県(国内で1番所得が低い都道府県でありますが)~ なんくるないさー ~(なんとでもなるさ)
PKを外すことができる者はPKを蹴る勇気を持った者だけだ!
予約部屋が清掃ダメだとお・わ・り
優しさとは!?困っている人に確かな恩恵をもたらす真の利他的な態度共感さ、思いやり
問題がない!?気づいていない?隠している?問題があることは悪いことではない
未経験者の方が次の正しい価値(勝ち)が見える場合があります!!(プロの当たり前に見える「価値」は次の「勝ち」とは限りません・・・)
満腹(食べる)という、ひとときの超快楽とずっと服がキツいという超不快感どちらを取るか?
同じコップの水まだ半分もあるもう半分しかないあなたはどう考えますか?
頭で損得ばかり考えていると動けない!バカになれない!!
罰と不安を与える教育はミスが減る?ではなく報告が減っているからだ。(ミスを隠す)
鉄の凡人成功者のアドバイスを自分から聞いたにも関わらず絶対にやらない人『でも』『でも』『でも』・・・
他責ではなく自責相手の「理解力」が無かった、ではなく自分の「説明力」を工夫すべきでは?と考えれば争いは減ります。
全く出来ない!?出来ることだけ探してやり始める
人に何かしてあげたことによって感じた幸福感人に何かしてもらって得た幸福感~人を助ける!助けられたら感謝をする!~