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大福克宗（マナー講師）による接遇講座です。基礎から実践編まで幅広く取り上げていきます。
福岡を中心に派遣マナー講師を務めております大福克宗と申します。 「接待」というと、最近では自粛傾向もありますし、とかくマイナスイメージもつきまといます。 しかし接待本来の意味は、「お客様をもてなすこと」なのです。 お客様に心から楽しんでもらい、互いに心を開きあい、より親しくなるためのコミュニケーションの場といえます。 ですから、接待といっても決して卑屈になることはありません。
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