サロネーゼの方必見。ママであり現役ホテリエ＆マナーコンシェルジュがお贈りする優しくて最高のマナー♪
素敵な女性起業家の方にお会いしましたサロン・マナー・メソッドをお受け頂いた方はこちら 実は、もともとの予定がお子様の体調不良により延期となったレッスンとても熱…
顧客満足だけだは物足りない顧客満足＝スタッフ満足＝わたし、満足のゴールを目指して ディズニーフィロソフィー（精神）を散りばめた6月のサロン・マナー・レッスン（…
サイレントカスタマー 接遇業に携わっている方なら一度は耳にしたことのある言葉そして・・・恐ろしや～～～ その場ではクレームを言わないものの何かに不満があり去っ…
新規事業の打ち合わせで久しぶりの表参道 高級アパレルからお洒落なカフェ鯉のぼりが泳ぐ小学校や小さなお稲荷さんが同居する不思議で心躍る空間 ファーストフードでも…
コラムがアップされました～会話が続かない人はTRY!初対面でも自然と話が続く3つの方法
私のもう一つのライフスタイルマナーに関するコラムがアップされました サイトはこちらマナーコラム連載中 LATTE COLUMN そして今回のテーマはこちら …
形があるものはいずれ劣化したり、補修したり、新調したり 設備投資はあなたのサロンでも予算を組んだり色々と悩ましい問題が現実に起こります ハード面に関してはお…
知らないことを知ることはとても楽しいことなので毎年何かをしようとは考えています 2017年は多くの『聴く』機会に出会い2018年は多くの『読む』機会を捉えまし…
大切な時間を割いて、距離を移動し私のレッスンを受けてくださる方に『本を読めば分かるレッスンはいたしません』 美・プレミアムに掲載されました サロンのクオリティ…
普段は接遇をする立場におかれている私ですがときおりゲストとしてお世話になっている極上の時間(サロン） 長いお付き合いをさせて頂いている素敵なサロンです 費用…
あなたのサロンをステップアップさせるには、感じのいい人だけではだめなのです
暖かかったり寒かったり、雨が降ったり・・満開の桜もじっとその気候を感じているようです お天気のように人の感情もコロコロ変わることがあります お客様の感情も前…
ドキッとするタイトル『接客ロボ 大量解雇』 先日の朝日新聞での記事 実は私、2015年にこのようなブログをアップしています『変なホテル』と焦る私～長崎ハウス…
お客様のリクエストによって先々のスケジュールを管理するサロン運営のあなたに いち早くトータル・マナー・メソッドのレッスンやイベントの日程をお知らせする優先案内…
我が子の始業式も終わり通常に戻りつつあります あとは給食が始まってくれれば（笑） ～オフ会開催のお知らせです～ お陰様でこれまでトータル・マナー・メソッドのレ…
子供との時間を長く過ごしたいからその思いで立ち上げた自宅サロン子育て＆家事＆サロンワークそんなあなた今日もお疲れ様でした あなたの自宅サロンをずっと笑顔で続け…
春休みの一大イベント『第100回競技かるた横浜大会』に参加した息子、13歳。 中学生になってから興味を持ち始めた競技かるた 小学校4年生で図書室の本を全部読…
「ブログリーダー」を活用して、moto*〜mamaホテリエ＆マナー講師〜さんをフォローしませんか？
指定した記事をブログ村の中で非表示にしたり、削除したりできます。非表示の場合は、再度表示に戻せます。
画像が取得されていないときは、ブログ側にOGP(メタタグ)の設置が必要になる場合があります。
