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HSBC香港口座管理・資産運用等、過去の実績の中からトラブル活用法をご紹介。
HSBC香港の銀行口座をお持ちの方々、口座をしっかりと維持・管理されていますか？世界中に支店のあるHSBCの口座があれば、海外旅行の度に空港での両替の必要もなく、手数料がすごくお得！それだけではありません！投資商品や外貨預金もこの口座一つでできてしまう日本にはない優れた口座です！過去500名以上のお客様の開設サポートを行ってきた実績の裏話からネットバンキングの使い方まで幅広くブログでご紹介します！
ATMで、いくらまで入金できますか？と質問をうけることがよくありますので、詳細をお伝えします。 香港で銀行口座へ入金するには、銀行窓口で入金ATMで入金という方法があります。 日本円を日本円口座にそのまま入金したいとなれば、窓口へ 日本円を
ポール先生です。 ポール先生って誰ですか？とたまに聞かれます。長らくご無沙汰しておりましたが、健在です。自分が思っているよりも、読んでいただけているようで反省中です。 遠隔で対応できることが多いのが利便であるHSBCですが、香港で対応必須なこと
ポール先生です。猛暑ですね。日本は朝晩涼しいですが、香港は朝も夜も暑いですよ。渡航の際は、水分補給をお忘れなく。 しばらくストップしていたHSBC口座開設サポートを3月から再開しています現在、外国人（香港非居住者）の口座開設は更に難しくなっており
【HSBC香港】セキュリティデバイスはどんな時に使うのでしょうか
セキュリティデバイスはモバイルデバイスへ移行していますか？セキュリティデバイスが電池切れする前にモバイルデバイスへ移行しましょう。と何度もお伝えしていますが、電池が切れても、移行は出来ます。しかし、手間が増えますよ。 デバイスの電池切れや紛失してい
ポール先生です。 来年には、コロナが終息し、何の制限もなく香港と日本が行き来できるようになっていると良いなと切に願っています。 香港に渡航するとなると、HSBCに行く人も多いことでしょう。 香港でしか出来ないことは、 パスポート更新氏名変更現金
ポール先生です。先月『HSBC定期預金の金利を特別レートにする方法』をお伝えしました。 記事は、こちらその時は、12か月で金利0.05%が、なんと0.5%に！でしたが 今は… 12か月で、金利0.3%が、なんと1.1%に こんなに突然変わるものなのかと驚き
ポール先生です。 雨が多く、高湿度（現在94%）の香港です。暑苦しいです… 前回、HSBC香港のインターネットバンキングのログインの更新についてお伝えしました。この更新されたタイミングで、モバイルアプリも更新されるようですよ。モバイルデバイスをお使い
ポール先生です。明日は端午節で香港は祝日です。旧暦の5月5日が端午節となります。 端午節はドラゴンボートが有名ですね。そして、粽を食べる日でもあります。 HSBC香港のインターネットバンキングにログインしてみてください。変わっていませんか？
ここ最近、雨の日が多い香港です。暑い夏が近づいてきています。 ちょっと貯まると、安全のために（簡単に引出しが出来ない）、1ヶ月や3ヶ月の定期預金にしているポール先生です。前から気になっていたこの表示…よく内容を読んでみると、7日前と現在の預金額
ポール先生です。日差しは強くなりましたが、過ごしやすい季節ですね。自力でHSBCに連絡したいという方に、どんな方法があるか、ご案内いたします。自力では無理と思う方や、面倒と思う方は、ポール先生へご相談ください。 言葉も常識も違う場合、相手に理解しても
日本はもうすぐゴールデンウィークですね。 こちら香港は、5月2日（労働節翌日）と5月9日（佛誕翌日）が休みで、土日月の3連休が2週続くことになります。 コロナが無ければ、日本の連休で香港の平日となるので、大忙しとなったのですが… 先日、HSBCから届
ポール先生です。今回は、ハンセン銀行の個人情報の変更方法についてご案内します。 個人情報は、身分証番号、電話番号、住所など色々とありますが、身分証（パスポート）の更新は、銀行の窓口での対応が必須ですので遠隔では無理ですが、他の情報は変更した際には、す
ポール先生です。 ハンセン銀行のATMカードの有効期限が近づいてきて、新しいATMカードが届きましたので、今回は、ハンセン銀行のATMカード有効化について、お話します。 現在の私のATMカードは発行日が2013年11月有効期限が2022年3月 結構長く持つもので
ポール先生です。今回は、『セキュリティデバイスの電池切れ』について、お話します。 電池が切れたら、電池蓋を開けて、ボタン電池を交換すればいいんでしょ？と思っていたら、大間違い。電池は交換出来ないのです。なぜ交換できるように設計されていないのか？と思います
ポール先生です。 HSBCよりHSBCマスターカードデビットカードの付属カード（家族カード）が発行されました。 これは、市場初の複数の通貨を取り扱うデビットカードの付属カードとのことです。 付属カードは、12歳以上が利用可能で、手数料などは、HSB
ポール先生です。 今回は、前回お伝えしたサポート依頼2位の預金を引き出ししたいについてです。預金を引き出ししたいというお問い合わせの本当の口座の問題は多数あります。 主な原因の一つは『口座が凍結している』です。 2年間預金を動かさないと口座が
ポール先生です。 香港でも現在コロナ感染が拡がっており、銀行の多くの支店が休業、開いている支店も時短営業になっています。 HSBCでもスタッフの感染で急遽閉店になるところが出ているなど、銀行の業務に影響が出ているようです。 ポールスターインターナショナルのス
定期的にHSBCサイトをチェックしているポール先生です。 新たな情報を見つけましたので、お知らせいたします。 手数料についての項目で、・2021年11月1日発効・2022年2月1日発効の二つのファイルを発見！ 2月から何が変わるのかとみてみると、ATMカー
HSBCマスターカードデビットカードのPINが届かない時の対処法
ポール先生です。 10月にお伝えしたHSBCのクレジットカード/デビットカードのATM PINが電話で変更できる件について、追加情報をお伝えいたします。 10月の記事はこちらからご覧ください。 HSBCマスターカードデビットカードを有効化後、香港の住所なのにA
本年も引き続きHSBC香港を始め、香港の銀行の最新情報をお伝えしてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★HSBC香港やその他香港の銀行に関することでお困りのことがあれば、こちらのフォームから、またはメー
ポール先生です。 今回は、ハンセン銀行口座の最新情報をお伝えします。 ハンセン銀行から昨日届いたメールによるとモバイルセキュリティキーを設定や移行後に送金に関する機能の一部が停止されている可能性があるようです。 ・少額の送金限度額の引き上
ポール先生です。 HSBCのモバイルアプリをインストールしたら、気になる文章を発見しました。HSBC HK Mobile Banking foruse only by existing HSBC HK customers or persons located in Hong Kong. Use only xxx located in Hong Kong香港にいる人しか使用でき
ポール先生です。 12月になり、香港も少しだけ寒くなってきました。コタツが恋しいです。HSBC口座の預金をFX（通貨両替）したい時、今ならお得なキャンペーンがありますので、ご紹介します。☆FX & Time Deposit Offer via mobile banking☆ HSBC香港アプリ
【HSBC最新情報】HSBCマスターカードデビットカードが自動的に送られてくる！？
ポール先生です。 マスターカードデビットカード申請について、HSBCとチャットしていたら、最新情報が入りましたので、お伝えします。 『Ifyou've already got an HSBC Premier, HSBC One or Personal Integrated account,we'll offer to mail you the card by e
勢いでHSBC口座を開設してしまい、その後放置していました。今になってお金を引き出そうとしたら、使えません。どうしたらいいですか？ というお問い合せは多いです。 香港に行った時に使おうと思っていたら、渡航できなくなってしまい、気づいた時には凍結、、、
HSBCからの『You can soon set up your ATM PIN via our credit / debit card activation hotlines』メール
ポール先生です。先週、今週と台風で大変でした。 HSBCから「You can soonset up your ATM PIN via our credit/ debit card activation hotlines」という件名のメールが届きました。 Dear 〇〇, 名前が表示されていると、「お？何かしなくては
HSBC口座サポート中のお客様からHSBCからレターが届きましたということで見せてもらったら、 レターの発行日の日付が6月30日到着したのが、9月13日内容は、このまま放置すると7月29日に口座が凍結しますよというお知らせ。 9月に届くなんて意味無いよー！
ポール先生です。そんなことがあるのか！と驚いたので、お伝えしますね。 スタンダードチャータード銀行の口座サポートの完了後、「HSBCの口座閉鎖のサポートは出来ますか？」とのこと。 詳しく聞いたところ、ネットで見つけた会社に既に依頼しているが、
HSBCからの『Notice of Changes to the HSBC Mastercard Debit Card...』メール
ポール先生です。 HSBCから、メールが届きました。 HSBCマスターデビットカードについて、9月から何がChange？と不安に思う人もいるかもしれません。 HSBCマスターデビットカードを持っている人にだけこのメールが届いているようですが、こちらは、
ポール先生です。携帯電話SIMカード実名登録制度の来年3月1日開始が、本日発効されました。契約者情報の登録無しでプリペイドSIMカードが使える香港。コンビニなどでも気軽に買え、SIMカードを専門に扱っている店もあるほどです。旅行中の短期間だけの使用だけではなく、チャ
ポール先生です。最近、HSBCのインターネットバンキングでの送金時にエラー表示が出てくるというお問い合わせを多くいただきます。 最後にこれをクリックしたら「完了✔」となる画面でエラー表示が出てくるようで、エラーになるなら、最初の画面に表示してく
HSBC Advance Visa Platinumクレジットカード終了のようですね。
ポール先生です。 HSBCのサイトを見ていたら、HSBCのAdvance Visa Platinumクレジットカードが今年9月で取り扱い終了と通知が出ていました。 Advance口座自体無いですしね。 Advance Visa Platinumカードを持ってる人には、銀行から通知レターが届くようで
こんにちは。ポール先生です。また、HSBCより詐欺SMSに注意するように通告がありましたね。HSBCからのメールやSMSにリンクはありませんので、リンクを踏まないように注意です！HSBC銀行は長い歴史がありますが、その歴史を展示してるサイトが存在しています。 『Histo
ポール先生です。HSBCを騙ったフィッシング詐欺のSMSを受信している人が多いようで、SMSから偽銀行サイトに誘導し、ログイン情報を入力すると、情報が盗まれ、口座からお金が不正に抜き取られる事件が発生しています。 この一ヶ月で、49件の電子決済サービスや銀行を騙ったS
ご無沙汰のポール先生です。冬眠していたわけではないのですが、もう猛暑の時期になりました。暑いですね。。。 HSBCマスターデビットカードはもう取得された方も多いかと思います。 多くの発行があったせいなのか、コロナ対策のせいなのか、暗証番号が届く
ポール先生です。 HSBCから新たにマスターデビットカードの発行が発表されました。 この新しいデビットカードは多通貨対応で、HSBCのマルチカレンシー口座の12通貨の口座から直接その通貨で支払いが可能になります。 12通貨は、香港ドル米ドル日本
ポール先生です。 詐欺メール情報が続きますが、大事なのでお伝えします。 昨日、香港金融管理局からの通知によると最近HSBC銀行を装った詐欺メールが発信されていることが判明し、注意を払うようにとのことです。 詐欺メールは差出人はhsc＠insuranc
ポール先生です。 ハンセン銀行のサイトのトップページに詐欺に注意するようにと警告が出てますね。それによると、『最近Whatsappや他の連絡手段を利用して、ハンセン銀行員を装って銀行の投資商品を売りつけようとする詐欺が現れています。疑問があれば、ハンセン銀行
ポール先生です。 HSBCが、11月1日から一部の手数料を廃止すると発表しました。26もの基本サービスの手数料が無料になり、約400万人のお客さんが恩恵を受けられるようです。 仮想銀行の出現により、銀行のサービスが向上するのは良いことですね。一部ご紹介し
ポール先生です。 ポールスターインターナショナルのオフィスが引っ越ししましたが、住所などの個人情報を変更したいけどどうすればいいの？という相談はよくあります。 住所以外にも電話番号やメールアドレス、職場など変更したら銀行に登録している情報も変
ポール先生です。9月になりましたが、まだまだ30度越えの真夏日です。HSBCのモバイルアプリが新しいデザインになりました。もう使われましたか？ 以前より洗練されたデザインになり、前より使いやすくなってますね。メニューがホーム画面に表示され、情報確認とサー
ポール先生です。お盆はどのように過ごされましたでしょうか？ 先週HSBCからニュースレターが届きました。今年の12月31日まで、新しくFXの定期預金を設定すると、+1％のボーナスが付き、年利が最大10.60％になるものも！ 指定された通貨に毎週または毎月の定
先日HSBCから「Upcoming updates to the HSBC HK Mobile Banking app」というメールが届きました。どうやら8月中旬にモバイルアプリが新しいデザインになるようです。画面が変わり、新しい機能も追加されます。 ログイン後の画面変更や、画面の下に新しいメニュー
HSBCの口座は、使わずに放置しておくと、凍結されてしまいます。（HSBC以外も同じように凍結されてしますが）凍結したのですが、どうしたらいいですか？という相談は少なくありません。 口座が凍結されてしまうと、解除は結構面倒です。香港へ渡航できない現状、
ポール先生です。香港は雨季になり、雨の日が多くなりました。 前回お伝えしましたが、現在HSBCでは『モバイルデバイス』への移行を推奨しています。 モバイルアプリにログインする時、ユーザーネームと二つのパスワードを入力する必要がありますが、モバイルアプ
ポール先生です。徐々に規制が緩和されてきましたね。新型コロナの終息が待ち遠しいです。HSBC最新情報をお伝えします。現在HSBCでは「セキュリティデバイス」から「モバイルデバイス」への移行がすすめられています。よって、現在、新たにHSBCに口座開設をされた方には、「
ポール先生です。昨日、ハンセン銀行からSMSが届きました。香港金融管理局からの要求で、ネットバンキングで過去7年間のステートメントがダウンロード可能になりましたと。早速ログインして調べてみると、ありました！金管局の要求ってことは、全ての銀行に対しての要求だろ
キャッシュレス決済は便利ですが、便利すぎて使い過ぎてしまいそうですね。
寒くなった！と思っていたら、またそれほど寒くない日々です。こんな時期は体調を崩しやすいので、注意してくださいね。 香港では、キャッシュレス決済が普及しています。店舗での買い物だけではなく、知人間での現金のやりとりにもよく使われます。 HSBCでは
ちょっとだけ涼しくなってきたような香港です。 東網の10月21日のニュースによると、 香港で銀行ATMのネットワークを展開している銀通（JETCO）が、2020年からATMカード無しで引き出しができる機能を提供するとのことです。 HSBCとハンセン銀行以外、他の20もの銀行はJE
ポール先生です。 先日、HSBCが新しいクレジットカードを発表しました。REDマスターカードと言います。デザインは赤いライオンに藍色の背景。かっこいいですね。 オンラインで買い物すると、4%のリワードキャッシュポイントが付与されます。スーパーで使うと
ポール先生です。香港では個人向けの小切手があります。日本では個人で小切手を持っている人は少ないと思いますが、香港では、家賃や費用の支払いや保証金などによく使われます。 今までは、HSBCの口座開設した際に、その場で銀行から小切手も貰えていましたが、
ポール先生です。 本日は中秋節ですね。綺麗な月が見えると良いですね。香港の月にもうさぎがいますが、餅はついていないようです。最近友達からこんな質問がきました。HSBCのATMカードの口座番号の前にある6桁の数字『621443』はなに？と。 口座番号の一
ポール先生です。HSBCのインターネットバンキングで、登録しているメールアドレスを変更したいと、個人情報を変更しようとすると、別の個人情報の更新画面になることがあります。エラーになったとそこで諦めてしまう人も少なくないのではないでしょうか。なぜかとい
ポール先生です。 HSBCの口座開設後にネットバンキングを登録しようとしたところ、エラーとなり、登録が出来ず。。。銀行に電話で確認しても、問題は解決せず、調査の結果、銀行員が入力を間違えていたという結果で、脱力しました、、、 原因がわかれば、対
ポール先生です。StandardChartered Bankからお手紙が届きました。金融機構に対する法律と規則の要求で、本行は、貴方と貴方のアカウントの資料を検閲及び更新をして審査を行い、資料が正確であることを確認しなければならないというようなことが、中国語で書いてあると
ネットバンキングに入れませんとご相談をいただくことが良くあります。まずは、最初に、以下の確認をお願いしています。・HSBC HKのサイトになっていますか？・半角になっていますか？・スペースなど入れていませんか？・ユーザーネームを入力して、次のページでパ
こんにちは、ポール先生です。 1月にお伝えしたHSBCのクレジットカードでオクトパスカード自動増額がやっと設定が完了しました。簡単とお伝えしましたが、結果、簡単ではありませんでした、、、 HSBCのネットバンキングで、オクトパス自動増額サービス（AAVS）を
今年の日本のGWは10連休だそうですね。 羨ましいポール先生です。 香港は来週末イースターホリディで4連休が有ります。今の時期は、街中でウサギの飾り付けを目にします。 なかなか平日に香港に来れない人は、日本の祝日で香港の平日が、香港へ渡航して銀
今日も元気なポール先生です。 明日は清明節で、香港は祝日で、三連休となります。お墓参りの日です。お墓は海が見える景色の良い場所が多いので、山の中腹にあることが多いです。そして、かなりの人が墓参りに行きますので、いつもならバスが出ているところでも、交
銀行口座のトラブルの相談を受けている時に、口座開設の話をしたら、え？今でも開設できるのですか？と驚かれました。色々なところの情報から、もう現在は開設出来ないと思われている方もいるみたいですね。まだ口座をお持ちでない方も諦めることはありませんよ。
ハンセン銀行に口座凍結解除のサポートに行ったら、花飾りで賑やかでした。新装開店でしょうか。 なんと昔の日本のパスポートを初めて見ました。大きかったのですね、、、ちょっとテンションが上がってしまいました。 口座の方は長年放置した結果、凍結で
相変わらずCitibankの口座についての相談が多く、10年前に郵送で興味本位で口座開設をしてしまった人が本当に多いようですね。 香港に来ずとも郵送で簡単に口座開設ができるなんて、今では考えられないことです。 しかし、今では預金平均残高がHKD150万無いと
以前、知人から相談を受けた、HSBC口座が勝手にアップグレードされ、知らぬ間に口座維持費が引かれていた件ですが、銀行との戦いに勝ち、先日、引き落としされてしまった口座維持費が返金されたようです。約3ヵ月、長い戦いだったようです。 皆さんも、なんだろう
こんにちは、ポール先生です。咳が止まりません。皆様もお気をつけください。 香港で一番便利なカードと言えばオクトパスカードですね。交通にも買い物にも、使えて便利です。買い物にも使っているとすぐに残金が無くなってしまい、頻繁にコンビニでチャージ
英語が出来るから大丈夫！ネットで色々と調べたし！とご自身でHSBCに行って、口座開設をされる方が少なくありません。そして、開設出来なかったのですが、どうすれば開設できますか？とご相談いただくことも多いです。ネットの情報は、いつのことを書いているのかわかり
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