経営資源の棚卸

小売業なんかでは、月単位であったり、四半期毎に商品の棚卸をしています。現在の資産を把握し、明確な損益を分析するにあたり必ず必要な事です。 では、質問です。その他の経営資源については、皆さんいかが管理されていますか？例えば、情報！個人的には現代社会

三陽商会とバーバリー

三陽商会が全国で250店舗閉鎖のニュースが流れた。このニュースに、まさかと思ったアパレル関係者は少ないだろう。 三陽商会は、バーバリーとのライセンス契約が昨年終わり、バーバリー商品や名前を使えなくなった。理由はブルーレーベルやブラックレーベルといった低

パレートの法則

皆さん、こんにちは😃以前にもお話している内容にはなりますが、本日はパレートの法則について… あまりにも有名な法則ですので、皆さんご存知かと思います。いわゆる2.8の法則と呼ばれるものです。全体の2割のお客様で8割の売上を占めるといった選択と集中にまつわ

全員賛成なら行うべからず

会社にとって、最も大事な事の一つにイノベーションが挙げられます。何故なら、時間は流れるモノであり、昨日の正解は今日の正解ではありませんし、今日の正解は明日の正解ではないのです。 その為に、会社は常に流動的でなくてはなりません。良く、コンサルタントさ

バランス感覚

あなたは、会社の数値分析する時、額と率どちらを優先的にみますか？ 例えば人件費、人件費？それとも人件費率？労働分配率？売上は、営業利益額？前年比率？利潤分配率？数値は、絶対か？半分正解で半分不正解です！往往にしてある事ですが…プレゼンする方、報告

起業を考えている方へ

今日は、起業について…この仕事をしていますと、起業の相談を良く受けます。しかし、起業した方の9割以上が失敗しているのが日本の現状です。 今までの経験値にはなりますが、1割の成功者と残りの9割の方は、1回目の相談ですぐに分かります。そこには、圧倒的な差が

絶対に売れる方法

今日は、よく聞かれる質問に対して…どうやったら、売れますか？どうやったら、売上が伸びますか… 正解は簡単です。お客様にとって、欲しいものを欲しい時に、お客様にとって分かりやすい場所、適当な価格で提案する事です。 いやいや…そんな事は分かってる

百貨店の衰退

最近、百貨店の撤退が止まらない。通販やコンビニの台頭などと言われているが、果たしてそうなのか…。大元の理由は、違う所にあるのではないだろうか。 百貨店の始まりは馬小屋を活用し、その馬小屋に様々な職人が軒を連ねた。当時、この様な集合体の販売システムは

顧客満足の正体

皆さまこんばんわ。今日は、CS=顧客満足の仕組みについて説明します。本当の意味で顧客が満足する時…それは、物やサービスに対し、感動を覚えた時、それは満足度へとつながります。逆に、不満を感じれば、二度と利用されないでしょう。では…どうしたら感動を与える

漫画に学ぶ人心把握術

皆様、お久しぶりです。以前もお話したとおり、経営資源である人・物・金・情報・時間の中で、最も重要で最も難解なものはやはり人ではないでしょうか？今回は、その人に関して、少々…世の中で、良く聞くカリスマ性…それって一体？？今回は、漫画で見るカリスマ性について