プロフィールPROFILE

美幌動物病院さんのプロフィール

住所
美幌町
出身
北海道

自由文未設定

ブログタイトル
北海道で働く女性獣医の日記
ブログURL
http://earth0633.blog133.fc2.com/
ブログ紹介文
アース動物病院美幌分院での奮闘の日々を書いております。
更新頻度(1年)

132回 / 324日(平均2.9回/週)

ブログ村参加:2010/08/05

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ハンドル名
美幌動物病院さん
ブログタイトル
北海道で働く女性獣医の日記
更新頻度
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北海道で働く女性獣医の日記

美幌動物病院さんの新着記事

1件〜30件

  • 受付スタッフ募集

    アース動物病院では、受付スタッフを募集することにしました。診察室で活躍する看護師さんやアシスタントさんを増員したいためです。専門職を育てるのはとても時間と労力がかかります。今現在3人でローテーションしている受付業務ですが受付専任スタッフを入れることで専門職スタッフを、診察室にローテすることが可能になります。受付スタッフの募集はこれからですが良い人採りたいです。私達と一緒に働きませんか?...

  • ヤフオク初体験 生産性上げるため

    従業員の生産性を上げるため、人じゃなくても出来る作業を出来るだけ器械にやってもらう様に方向転換をしている最中です。セルフレジもその一環手術器具を洗浄する際に今までは人の手で、スポンジやブラシを使って洗浄していたのですが、超音波洗浄機で浸漬洗浄をしようと計画しました。まともに買うと、結構高いのです。そこでヤフオクを覗いて見たところ半額以下で売っているのが分かり生まれて初めてヤフーオークションで落札っ...

  • 電子カルテの受付漏れの対策

    受付漏れに関して診察券を持ってこない人がいて顔パスを許してしまっていた過去がありさらに受付に一声をかけない人もいたりして特に新人さんが受付に入ると、漏れます。悲しいくらい。美幌では危ういことは何度かありましたが、患者数の絶対数が少ないのと、待合室が狭いので、全員の様子が丸わかりなため割と早く気づいて、事なきを得ましたが、アースでは、待合室全体に目が届きにくいのとやはり外来の絶対数が多いため、なかな...

  • 電子カルテ導入から1年 現状報告

    ちょうど1年前に2つの病院同時に電子カルテへの移行が始まりました!ブログを読み返してみるとその混乱ぶりが懐かしくも恐ろしい…1年前…画面を見つめるスタッフさんたち 必死な表情今では紙カルテを別室に保管してはいますが、たまに前歴を見るために引っ張り出すことがある程度です。電子カルテのペットコミュニケーションズの担当者さんによると非常に速い移行だとのことで頭の柔らかい、対応力の高い職員が多いからだと自画自...

  • ミニ送別会 3か月研修終わりま~す

    沼田獣医師の美幌研修が終わります。集合写真は、みなさん20コくらい若くなって中には子供みたいに写ってる人も…やり過ぎだな…(笑)手術を入れるのを調整してにくたむランチですまだまだ修行は続きます頑張れ若者!沼田先生は12月からアースでの勤務になります。北見の皆さんまた長~い目でよろしくお願い致します。...

  • 産休トリマーさん ようこそ~!

    美幌に赤ちゃんを連れて陣中見舞いに来てくれました!可愛い!ちいちゃい!40代出産の大変さを乗り越えて満面の笑み4人の子育て中のベテラン母さんの日下さん抱っこするのも、ひょいひょい(笑)私は落としたら困るので、おっかなびっくり・・・触らせてもらうだけにしました。来年の3月から本格復帰するのだそうです。待ってるよ~~!...

  • 外は雪 家の中はぬくぬく

    昼過ぎから雪が降り始めた美幌地方です今日は気温が上がらず、1日中寒いとうとう冬が始まってしまいました。家の中は、暖炉の薪がはぜる音動物たちは一番気持ちのいい場所を知っています。冬の休日は動物たちと一緒に一日中、ゆったりうとうとと過ごしたい11月は面談の月です今月も沢山の改善提案があり皆さんの意見を吸い上げ業務の内容を見直したり、調整したりします面談の時間をやりくりするのは大変ですが、それだけの価値が...

  • ホームページのスタッフ紹介写真の撮影はプロに頼みました

    スタッフ紹介ページは検索件数が高いと知りこの度ちゃんとプロに撮影してもらおうと決めました。それで土曜日の診察終了後にタケザワ写真館さんにお願いして撮影会をおこないました。みんなきれいに撮ってもらえるか心配で…隣の部屋から覗いていた私です(笑)制服の色分けで、アシスタントさんから動物看護師さんとトリマーさん産休中、育休中の二人も駆けつけてくれました❕ガラス越しなので変な模様が写りこんでしまったわ。そし...

  • 高知にも行ってきたよ 高知アリス動物病院 5階建ての大病院

    高知のアリス動物病院には、去年もお邪魔しています。その時は、5階建ての新病院の鉄筋だけが建っていて完成したら見に来たい!って。それが完成したので、約束果たすため行って来ました。最上階からの高知市の眺め看護師の氏家さんも一緒です夢を手にした院長先生の嬉しくも誇らしげな表情が、なんとも言えません。この日の高知の最高気温は24℃北海道の人には夏!1週間か10日間で沢山の病院や施設を見せて頂きました私は本来とて...

  • 動物カフェの視察 千葉県流山市

    バスツアーでの最終地は千葉県流山市の動物カフェでした外見はこんな感じ右手の階段が入口です動物カフェと動物病院とトリミングサロンが併設されている店舗です。それぞれの施設に通じる明るくて広い通路カフェでは参加者のみなさん一休み私の持つ価値観とは違うけれど、時代は変わり、柔軟な発想の新しい施設が出来るのはきっといいことなんです。私の脳細胞の中にこの発想は1ミリもなかったけれど未来形としてはありなんだろう...

  • 動物病院視察バスツアー 新横浜

    10月の最終日に契約しているコンサルタントの主催する動物病院視察バスツアーに初参加しました。アースと美幌の未来形が見られるかも知れないとアース動物病院の大矢先生も一緒です。新横浜の動物病院は犬の待合室が1階猫の待合室が2階に設置され広い診察室とゆったりしたトイレが素敵でした。一番手前のはじっこが大矢先生。真ん中らへんで赤いコートを手に持っているのが私です。気候が北海道とは全く違うので着るものに戸惑いま...

  • 東大 上野千鶴子先生の講演

    知る人ぞ知る上野千鶴子先生は今年の東大の入学式での挨拶が物議をかもした方です。女性学の先駆者でもあり、沢山の著書を読ませて頂く中で、共鳴する部分も多く尊敬してやまない方でもあります。その上野先生が北海道小動物獣医師会で講演をして下さいました。呼んだ人センスいい!ありがと~~(笑)ご本人はとても小柄で可愛らしい方でした。身長は私(167㎝)の肩までしかなかったです…気さくにお話が出来て夢のようなひと時で...

  • スタッフが積極的に勉強するようになりモチベーションも上がる秘密の方法

    11月2日と3日に札幌で開催された北海道小動物獣医師会の年次大会で講演をさせて頂きました。題名は表題の通り当院での社員定着の取組みと看護師教育の仕組み作りのお話しをしました。この日の講演のために2か月前から準備をしてきたのですが、結局、今まで作成したスライドからの流用が半分以上…講演は、普段おこなっている取組みなのでお話しするのがとても楽しく、気づいてみれば1時間半はあっという間でした。フロアからの反応...

  • 長年通院してくださっていたワンズとニャンズが天に召されて

    今月に入って次々に訃報が入ってまいりました。定期的に通院してくださっていた慢性腎臓疾患の猫ちゃん21歳の女の子と18歳の男の子また数年前から心臓弁膜症で通院してくださっていたチワワさん17歳とプードルさん18歳皆様、立派な高齢ニャンズ、ワンズでした。そしてとても大切にされていた幸せな一生だったのではないかと思います。病気を持っていたにも関わらずみなさん天寿を全うしました。どの子も最期は少しづつ弱っていって...

  • ドッグウオーク完成!

    ペットホテルや入院のわんちゃんの排尿問題がありました。特に大型犬などで外で排尿する習慣の犬たちは外へ出すと、常に逃亡の危険性がありそれを一気に解決するためのドッグウオークが完成しました。病院の建物から直接外へ出られます。これでホテルのわんちゃんが多い時でも安心して外へ連れ出せます。動物看護師さんが嬉しそうです(笑)犬も嬉しいスタッフも嬉しい飼い主さんも嬉しいまさに三方良しのドッグウオークです...

  • サンデーに腫瘍が…肥満細胞腫

    今年12歳になったサンデーの体表面には数個のオデキがあってこれは、人間に変身するためのボタンだよ!なんちゃって!(笑)それほど気にはしていなかったのですが、1週間くらい前にそのうちの1個が自壊して出血したため切除オペをおこないました。麻酔から覚めたばかりのどんよりとした表情お~お~可哀そうに~~毛包の良性腫瘍と、脂肪腫だろうとの予想でそれほどマージン考えずに切除して割面見て、脂肪腫ではないのを2か所だ...

  • スタッフ募集の時、10代から50代までの応募者が必ず言う事

    動物病院の仕事ってお給料を貰うための仕事と考えると絶対に出来ないと思うんです。スタッフ募集をするときに応募者が100%いう事が、「動物大好きなんです✨」「いつか動物の仕事をしたいと思っていました☆彡」「志望の動機」欄にこぞって書いてくださいます。10代から50代まで……これってどうやって見分けたらいいんでしょうね?ま、志望動機だけでは振り分け出来ないってことです。動物看護師さんが食餌相談中ですが(ピンぼけ…)...

  • マルチタスクスタッフの仕上げはトリミング

    当院に勤務する人は勤務1年までに、受付トレーニングとフロア(診察室、検査、薬など)のトレーニングを終え独り立ちするのですが、最後の新人研修は勤務1年を過ぎてからのトリミング補助(ベイザー)のトレーニングとなります。これをおこなうことで動物の保定や爪切りやバリカンの扱いが格段に上手くなるのですまた時間管理をしながら作業をおこなう大切さを身をもって知ることとなります。1年以上過ぎてからトレーニングをして...

  • 明るくて広々とした手術室…軽く自慢

    アース動物病院の手術室は明るくて広々とした空間になっています。けして器材が何もないから、広く見えるわけではありません(笑)この手術室の前室に小さな手術をおこなう小手術室ももう一つあり動物病院にしては贅沢なほどです。今日も先生方が楽しそうにオペやっとります(笑)隣室の入院室から、こうやって手術室の様子が見えるので、手術室に入らなくても進行具合が分かります。終わりそうだと、アシスタントさんや看護師さん...

  • 沼田先生の活躍が始まりました

    今年の春に大学を卒業したばかり沼田先生が半年間の研修期間を過ぎ10月から診察をおこなっています。まだ、ワクチンや外耳炎など軽いものを中心に診察していますが、彼の立派なところは絶対に無理をしないこと。国家試験を合格してきているので、知識はあり、実際に今までの勤務医の先生方の中には経験ないけど、知識はあるからと深追いして、飼い主さんの不信感を買い残念なことになった先生もいたので、沼田先生の、自分ではまだ...

  • わんちゃんにブドウは毒です・・・大失敗!

    アースの建物の裏の駐車場の植え込みにブドウの木があって結構な量を収穫できるし、甘くておいしいと、スタッフには評判が良いのです。そうして収穫したブドウは昼休みに皆さんの口に入るようなんですが、土曜日にサンデーを連れて行ったときのことスタッフ犬のぐみちゃんと休憩室で仲良くお留守番のはず…だったけど、目のキラリンは気のせいではなかったようで、この後、2匹の共同作業で、いやサンデーの悪さのご相伴に預かったの...

  • 北小獣で講演させていただくことになりましたが、

    11月2日~3日に札幌で行われる北小獣大会で動物看護師さんへの講演依頼がありお引き受けしたのですが…だんだん心配になってきまして。90分も枠を頂いて看護師教育についてお話するのですが聴衆のほとんどが動物看護師の専門学校の学生さんと聞き私がお話し出来るのは教育の仕組みの方でして定着&教育マネジメントがテーマになるのでぽっか~ん・・・となってしまうのではないかと心配でなりません。現在、スライド作成の最...

  • 薪ストーブ焚いた初日 着々と冬の準備

    今朝は目覚めた時の家の中の空気感が違う「寒い…」起きてすぐネットで検索したら今朝の美幌の気温は一桁今日は薪ストーブを焚いてみることにした。先週のうちに薪やさんにひと冬分の薪を運んでもらい準備は万端整っております。犬たちも一番気持ちのいい場所を知っていてちゃんと順列に従って場所取りをする(笑)今年の冬も薪ストーブの周りで、気持ちのいい時間を過ごせそうです。今週は、自家用車のタイヤ交換の予約をしていま...

  • クリーンスタッフさん大募集したら…決まりました

    浅沼さんが9月で寿退職するのはすでに分かっていたので6月にスタッフの補充が出来たのです。それが麻畠さん。ところが産休から戻ってくる予定の古川看護師が保育園全部落ちて戻れなくなったのは前のブログで書いた通り。さらに、貴重な男性アシスタントさんがご自分の事情で急に辞めることになってしまい・・・今年2回目のシゴトガイドを利用させてもらってアシスタントスタッフ募集を呼びかけたのですが残念ながら、不調に終わっ...

  • ユニクロに行ったらセルフレジになっていて萌えた

    季節の変わり目。冬の小物衣料品を購入するため北見のユニクロに買い物に行きました。レジがすべてセルフレジになっていてビックリさらに買い物かごを置いただけですべて自動でスキャンしてくれる機能にもまたビックリ時代が進むのが早い~~アースでもセルフレジにして早3か月飼い主様はすでにセルフレジ慣れしてる方が多くまたスタッフは現金を触る事がなくなり残業が減ったと好評です。しかし、昔はあんなに洋服好きだったのに...

  • 保育園落ちた!

    昨年の10月に男の子を出産し産休を取っていた動物看護師の古川さんがいよいよ復帰することになり、10月からの保育園を申し込んでいたのですが、先週役所から返事が来て「第5希望まですべて落ちました。すみません。」と…(泣)え?まじか?どんな形で復帰してもらおうかと楽しみにしていたのに…落ちるんだ…さっそく育休の延長申請をして貰いましたが、これから、枠が空くのをひたすら待つのだそうです。彼女が休んでいる間に、電子...

  • 内定通知送付~人員確保

    潤滑な動物病院の運営のためには理想のスタッフ数がありアース動物病院では、数年来ずっと人を増やし続け絶え間なく育て続けてきたのです。ただ人を増やすのはダメで、丁寧に、丁寧に育てるため人手と手間ひまがかかります。せっかく仕事を覚えても1年や2年で辞めていく人もいてなかなか理想に届かないもどかしい年月を重ねて来ましたが、ついに、ついに!(泣)この度の内定で、(人数だけは!)ようやくそれを満たす事が出来るこ...

  • クレーマー対応

    8月の事ですが、夕刻の診療終了間際の時間帯にアース動物病院の前にパトカーが数台止まって、男性警官が数名待機し一時、騒然とした時間帯がありました。詳しい事情はここでは書くことは出来ませんが、あるビックリするような出来事があり、従業員が飼い主から危害を加えられる恐れがあると判断し『モンスタークレーマー』ではないかと警察署の警務課というところに相談したうえで毅然とした態度と、行動をとらせて頂きました。そ...

  • 9月になり繁忙期が過ぎ、やることいっぱい

    千葉県の台風被害による停電がこちらでも毎日報道されています。昨年、同時期に地震によって北海道でも同様に全道停電を経験した者としてその困難さが手に取るように分かり、どうか一日でも早い復旧をお祈り申し上げます。さて9月になって2週も過ぎると追い立てられるような忙しさはやや緩和して来ました。この週末は久しぶりに入院動物のいない週末で家で取りためたテレビ番組を見たりこうしてブログを書いたりしております。来...

  • 視察

    昨日から、大阪からマネジメント視察の御一行様を当院にお迎えしております。診療の進め方、新人研修やスタッフ教育給与の決め方診療費や検査料などなど経営改善のための本音の話題が飛び交います対応は、管理職さんたちに半分以上お任せ。先方には「こちらの管理職の方々は、みなさん当事者意識が高くて驚いてます!」と、言って頂きました。(大阪弁で…)なんもなんもだよ~(笑)たくさんのうちの仕組みを余さず持ち帰るようで...

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