急増しているPCの不具合

チーフが替わってからも ちゃんと仕事をしていたPart1です ところで 最近同じ症状のPCが沢山持ち込まれるようになりました 電源を入れてからOSが立ち上がらなくなる不具合です 真っ黒い画面に矢印だけになってしまって セーフモードでも立ち上がりません HDDなどの機械的には問題が無いので リカバリーで動くようにはなりますが 設定やデータは消えてしまいます 10月13日頃のWindowsのUpdateが原因との見方が強いです 今日現在では その怪しいUpdateファイルは削除されているらしいので これからはUpdateをしても大丈夫ですが チョ..

衝撃的な一日！

朝からショックな事件がありました Mr.唐沢モデルが転勤に！！ 昨夜辞令が出たそうです(~_~;) Mr.唐沢モデルはジュノンマネージャーが長野に帰ってから チーフとしてクリニックの顔でした お客様もMr.唐沢モデルのにこやかな笑顔と 爽やかな容貌に沢山のファンがいました 今回は正式な社員になるための転勤となったようです 私の衝撃はかなり大きい！！ Mr.唐沢モデルは、はっきり言って私のタイプではありますが 年齢は息子といっても良いほどに離れているから 怪しい関係にはなるはずは無いのはもちろんですけれど パソコンに関しての知識と 今の職場での実績が大き..

困った時にはクリニック！？

ここはパソコンのクリニックだから パソコンに不具合がある人が来るのが本来の姿です たとえば・・・ 「インターネットに繋がらなくなった」 「パソコンのOSが起動しなくなった」 「突然シャットダウンした」 などなど・・・ でも、時々こんなお客様もいらっしゃいます 「言語バーの”あ般”の横にある記号が消えちゃった！！なんとかして〜」 そんな時も無料で丁寧に直し方を教えます ”あ般”にマウスを当てて右クリック 「記号を表示する」にチェックを入れます そうすれば元に戻りましたね！ こういう質問にいらっしゃるお客様は 結構高齢の片が多いです ですから・..

お客様の心理...

毎日出勤するたびに 色々な事があるクリニックです でも、今日は久しぶりにとても、嫌なことがありました 8月1日に診断結果の後メーカー修理になったお客様 「1週間で見積りがくるって言ったのにどうしたの？」 昨日私が帰った後に電話があったようです 私の受付したお客様でしたので 今朝、言われるままにそのお客様に電話しました 「メーカーが夏休みの様で思った以上に時間が掛かっていて申しわけありません」 お客様は 「いつでもそんな対応なのか！！」とかなり怒って 「そんなパソコンはもういいから、勝手に処分してくれ」 電話を切られました その後、今日の修理品が..

そろそろ一人前になれそうかしら？

パソコンのクリニックで イケメン達に囲まれながら仕事を始めて 半年が過ぎました 少しずつ そう・・・ 結構叱られながら・・・ でも、好きな事なので 我慢できます！ 流れと言うか 仕事の内容が やっと掴めてきた所かしら？ 先日結構お年の男性がやってきました 電源を付けっぱなしにしていたら パソコンが立ち上がらなくなってしまったお客様です HDDのチェックをしたら 完璧にアウト！ HDDはご臨終でした もう5年以上立っているパソコンでしたので メーカーに修理に出すと 6万ぐらいかかります Mr.唐沢モデルは クリニックでのHDD交換を勧..

Part1の恋愛講座(目指せモテる男！）

今日の内容はパートとはチョット違うけれど Part1はHalf century 生きてきても なおかつ、青春時代の恋しい女心を忘れていない 息子は成人して彼女が出来た 彼女とはもう、既に10ヶ月のお付き合いがある 私は息子が生まれて物心付いた時から モテル男になるための秘訣と 女選びのノウハウを教え込んできた 息子の選んだ彼女は 3人姉妹の末っ子 私が彼女にちゃんと会ったのは、今までに3回 頭がいいのに世間知らずなところのあるお嬢さんだ だけど、性格がとても可愛い 何故だか憎めない可愛い娘 1人息子だけれど 私の愛情が少し変なのか・・・ 彼女..

ミニPCの無線ラン接続

ミニパソコンにウイルス対策が終わった後は 無線ランに接続です アンテナばっちり！ 強力な無線電波をキャッチしています が・・・ 接続しようと思ったら 「WEPキー入力」のメッセージが・・ WEPキーってどこに？ BUFFALOのルーター本体に書いてあるのかと 探してみる WANは側面に書いてあったけれど ひっくり返して裏側を見ても シリアルナンバー、MACアドレスしか書いてない で、 今まで使っていたPCの電源ON スタート→コントロールパネル→ネットワーク→ マイネットワークから BUFFALOをWクリック Airstationの詳細設..

超お買い得の私のおもちゃ

今日、訳ありaserのミニパソコンを 「Port1さん、このPC19,800円で買わない？」 売り場の部長に声かけられて・・・ ちょっと悩んだけれど 勉強のためにもなるかと思い購入！！ 今、そのPCで書いています♪ 買ったばかりのPCの設定は楽しいですよね〜 windowsのUp dateを済ませた後は CDドライブが付いていないので ウィルスバスター2009の無料バージョンを 一度ネットからダウンロードしてから シリアル番号の変更をし これでネットも安心になりました デスクトップの写真は 外付けハードディスクから取り込み 自分のPCって感じに変身です..

モニターが真っ暗

「画面が映らなくなっちゃったんだけど・・・」 デスクトップパソコンとモニターを持って お客さんがやって来た まずは、クリニックのモニターにPCを接続してチェック！ モニターには何も映りません クリニックのPCを接続して モニターのチェック！ こちらはOKです 「メモリーの接触不良かしら？」 私は思ってMr.唐沢モデルに相談した 「キーボードとマウスもクリニックの物と取り替えてみようか」 Mr唐沢モデルはそう言って キーボードとマウスを交換した あら？？不思議 モニターに画像が映りました キラリとMr唐沢モデルは笑った 思わず拍手しちゃ..

良くある不具合

今の仕事も始めてから半年経ちました いろんな事がありました イケメンNo1のジュノンマネージャーは 地元に帰り・・・（ク〜〜ッ！寂しい〜〜） その後はMr唐沢モデルがチーフになり そして・・・ 失敗ばかりのキムニ〜ニョは仕事を辞めました Part1は徐々に仕事の流れを理解し（若者よりかなりスローペースで） 新人だったウリ・ボゥ〜を 今や頼りにしている私・・・ そんなこんなですが 今日は今までで多かった症状の一つを紹介します PCの不具合で多いのが 「突然画面がつかなくなった！」 そう言いながらお客様がやってきて こちらで電源を入れると・・・ あら..

IE復活

Internet Explroreと戦うこと3日間 バージョンアップしたり削除したり サポートツールに書いてあることを全て試し システムクリーナーを施し 何度も復元を繰り返し Pack3も削除し Internet Explrore7を入れてはまた消し・・・etc・・・ 何でもかんでも勉強だ！！と張り切って試してみました こんなふうにパソコンが不具合なのに結構楽しいPet1 そして・・振り返って考えてみた こうなってしまったキッカケを・・ あちこちにネットサーフィン中 右下のウィルスバスターの黄色いウィンドウが開き 「疑わしい動作を検出しました」と・・出..

IEがネットに繋がらない

休みが3連休 沢山遊ぼうと思っていたその日 ガ〜〜ン 私のPCが壊れた?？？ 突然Internet Explorerだけがネットに繋がらなくなった(~_~;) マイコンピューターなどの上に表示されるお気に入りからはネットに入れるのに 別のページに飛ぶときに「 ページを表示できません 」の表示になってしまう・・ お気に入りから入るプラウザはInternet Explorerなのに なぜ・・？？ 普通にInternet Explorerに入るとエラーが出るのだろう？？？ 仕事を始めて 勉強の大切さをシミジミ感じ始めていた時だっただけに 「これは、勉強になる〜♪」..

不要ファイルを探せ！

そして休みの日 ジュノンマネージャーに借りてきた本を開き イロイロと試してみる ゴミ箱に捨ててしまったファイルを復活させるための項目で 使えそうなところを発見！ 早速試してみた メニュー→検索→ファイルとフォルダ全て→隠しファイルも・・ そこに断片化されたファイル名 Trend Microと記入 出てきました。続々と・・・ 一つずつ容量のチェックをすると 狙い通りの1.5GB以上のファイルを発見 右クリックして思い切って削除！！！ その後デフラグしてみたら バッチリスッキリ Cドライブが綺麗に整頓されて 15,58GBの残量になりました..

きた！MyPCの不具合だ！！

突然出てきた Myパソコンの右下に 「Cドライブの容量が少なくなりました」 ハァ〜！？ 余裕で30％以上空きがあったはずなのに なぜじゃ！！ と、思いながらもワクワクの私 「来た来たー！勉強だよ〜ん」 実は、仕事を始めたばかりのころに 息子のPCが同じような症状になって 「Cドライブにファイルを増殖させるウィルス」 と、思い 息子のPCは、Cドライブのみリカバリーした私 そうなの 当時はリカバリーと初期設定しか出来なかったから・・・ 今回は・・ 自分のPCだし、リカバリーしてしまうと その後の設定が面倒だし 何とかならないかと ..

シフトの厚い日

何といっても今日は一番嬉しいメンバー Mr.唐沢モデル＆ジュノンマネージャーのみ♪ こんな日はレベルも高いから 何が起きても大丈夫 だけど・・・ ジュノンマネージャーはカリカリ状態 面倒な仕事を抱えているから あの、交通事故保険支払いのお客さんそのほかイロイロ だけど、私から見て 任せて安心のジュノンマネージャー ア〜ッ・・・ ジュノンマネージャーがいなくなってしまったら 此処はいったいどうなってしまうのか！？ 心ひそかに心配で辛くなる Mr.唐沢モデルの長電話 きっとその後の相談の様だけど Mr.唐沢モデルに全てを押し付けてしまうのには無理がある ..