一生懸命って素敵なこと?

前回まで、林文子さんの一生懸命ってすてきなことについて書いてきました。林さんは、現在日産自動車の執行役員をやってらっしゃるそうです。一生懸命ってすてきなことは、最近僕が読んだ本の中で、自分の会社の営業マンに是非とも読ませたい本の一つになりました。営業で行

一生懸命って素敵なこと⑧

「ホウレンソウは上司から」というが私の持論だが、それは自分が上司になってからの話である。私自身はかつて上司に対して、積極的にホウレンソウする人間だった。外回りから帰ってくると必ず上司のところへ行って、商談の状況や外回りの様子を逐一語る。最初は上司もそれほ

一生懸命って素敵なこと⑦

商売では「ご冗談をおっしゃって」と、上手に受け流すこともときには必要だ。いちいち真に受けて、「何いってるんですか」とムキになっていてはそれこそ神経が持たないだろう。そのへんは、時間をかけながら、お話をしながらという商売だから、会話を楽しまなければいけな

一生懸命って素敵なこと⑥

支店長時代から今に至るまでずっと実践しているのは、「ホウレンソウは上司から」ということだ。「報告」「連絡」「相談」の3つを略して「ホウレンソウ」というのだが、こんも3つを部下からではなく、上司の方からする様にする。 仕事を円滑に進めていくには、上司

一生懸命って素敵なこと⑤

説明ではなく、”感動”を伝えることクルマのセールスをする時に、私は他社のクルマの悪口は絶対に言わない。「うちのこのクルマがいいですよ」という押し付けやゴリ押しもしない。お客様はどちらにしようか迷ってらっしゃる状態だ。ライバル社もいいと思われるそのお

一生懸命って素敵なこと④

お客様を好きになるのも才能の一つ忙しいときに電話が掛かってきて、「お元気ですか？」などと言われても、そんな事今言われたくないよと思われてしまう。しかし、それはセールスマン次第だ。魅力がないセールスマンにはそんなの言われたくないだろうが、相手に魅力があ

一生懸命って素敵なこと③

BMWのセールスマン時代のエピソードです。僕もこの本の中で、心に響いた箇所の一つです。「わかった。林さんから買わせていただく」ご主人の一言で車が売れた。書類の準備が始まる。この方に初めて購入して頂いたのが五年前。五年ぶりに買い換えてもらった。その時、

一生懸命って素敵なこと?

御用聞きセールスという私のやり方ともかく私は悟った。営業というものは、朝、出勤して、「所長、おはようございます。ただ今から営業活動してまいります」ではないのだ。ご縁あって出会った人に、いまこのひととき、5分でも10分でも、この方の為になりたい。楽しい気持ち

一生懸命って素敵なこと①

すみません、忙しさにかまけてサボってしまいました。また今日から頑張りますので宜しくお願いします。今回からは、元ダイエー会長の林文子さんの著書をご紹介します。若手営業マンにはぜひ読ませたい良書です。スーパーマーケットは大きな可能性に満ちている十円、百

寝る前の15分！渡邉美樹ワタミ社長が成功する為にしている3つの習慣④

寝る前に反省する大切さ。松下幸之助氏も「寝る前に反省する」事の大切さを教えています。反省すると言うことは、ある意味日本人の美徳なのかもしれませんが、間違った反省をしてはいけません。「なんで俺はいつも失敗ばかりするんだろうか」(自己を責める)「あの時

寝る前の15分！渡邉美樹ワタミ社長が成功する為にしている3つの習慣③

「なぜ俺はあの時、部下に対してあんな言い方をしてしまったのだろうか？」「なぜ、相手の心の痛みに気づいてあげられなかったのだろうか？」といった様に、自分の感情にスポットを当て、目座すべき人格に反するような事をした場合は、地団太を踏んで悔しがり、反

寝る前の15分！渡邉美樹ワタミ社長が成功する為にしている3つの習慣②

急遽出張などで、更新が滞ってしまいました・・・｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡ｳｧｧｧﾝ最近、移動が体にこたえる年になってきた気がしてます・・・。今日からワタミ渡邉社長の著書『ワタミ社長が成功する為にしている3つの習慣』から。渡邉社長が考える夢を実現する為に、もっ

寝る前の15分！渡邉美樹ワタミ社長が成功する為にしている3つの習慣①

夢をかなえていく過程では、あなたの足を引っ張る人がいてはいけないのです。逆にあなたに協力してくれる人がいると、夢がかなうスピードがどんどん加速されていき、他人とは天と地の差なのです。だからこそ、渡邉社長は、「他人を批判しない」という、人格を高める為の

恐怖を克服する

『起業家の本質』から引用・・・『会社を設立すると、あなたは極めて特殊なクラブに所属することになります。自動的に加入が決まり、入会を申し込む必要もありません。会員資格は無期限に有効です。みなさん、恐怖のクラブへようこそ。私自身ずっとこのクラブのメンバ

起業家はADDが多い？？？

昨日書いた起業家にも多いADDという病気が多い？と書きましたが、今日はそのADDという病気について引用します。一度チェックしてみて下さい。□注意散漫□注意力は持続しないが、極度に長時間集中できることもある□短期□計画性はなく、混乱しており衝動的。急に決心した