出口調査受けました

今日は、大阪市長選挙の投票日。 生まれてはじめて、出口調査を受けました。 朝日新聞社でした。 質問内容は、選択式で、 �@年齢・性別 �Aあなたの支持政党は？ �B今回だれに投票しましたか？ �C投票したポイントは何ですか？ �D今回の選挙で市政が変わると思いますか？ ということでした。 どのくらいアンケートを取るのか分かりませんが、 これで「当選」や「当選確実」を出すのですから、 しかも、ほとんどはずれないのですから、大したもんです。

守られる対策、守られない対策

事故が起きました。 本人確認資料として、お客さんの運転免許証をコピー。 よくあることだと思います。 その時、コピーをし損じた紙を、コピー機の横においてあったシュレッダーにかけようとして、誤って運転免許証までシュレッダーしてしまった。 事故です。 問題は、どうすれば、こんな事故が防げたかです。 シュレッダーの口に普段ふたをしておく。 普段、シュレッダーの電源を切っておく。 これは、実際エライさんが対策として徹底されていたことなのですが、どうでしょうか。 個々人が今までやっていたことに、何かを追加でやらせる対..

話にならん！「吉兆」経営陣

いよいよ明日から、「白い恋人」の生産が再開される、とのことです。 反省を十分したうえで、決して再発などありえない、再出発にしてほしいものです。 「不二家」「白い恋人」「赤福」など一連の有名食品関連会社の偽装事件ですが、 「吉兆」 一番深刻で、長引きそうなのがここです。 企業にとって、不祥事発覚後の対応が、大変重要ですね。 それを考えると、今回の「船場吉兆」の対応は、お話になりません。 最初の謝罪会見に、代表者である社長が出てこない。 現場に責任を押し付けるような会見を行なう。 そして、納入業者にも責任を押し付けて..

値上げ、値上げ、値上げ

食料品、エネルギー、素材、値上げの嵐ですね。 今日、NHKテレビの「ニュースウォッチ9」でも採り上げられていました。 珍しく、消費者の立場ではなく、事業者の立場で。 豆腐メーカーの話でした。 原料の大豆価格が、年初から約4割値上がりしており、ボイラーに使う燃料価格も、大幅に値上がりしているため、 「値上げに踏み切るか、さもなければ倒産するか。」 苦渋の選択だとの経営者の言。 値上げ交渉に成功しなければ、会社がつぶれてします。 それほど価格交渉は、重要なんですね。 交渉相手にとってデメリットしかないので、交渉も困難を極める。 ..

紅葉の南禅寺

京都。南禅寺。 今、紅葉の見頃です。 平日なのですが、観光客で大変賑わっていました。 スーツ姿で、カバンを持って歩いていると、たいへん浮きます。 粟田口、蹴上から、この一帯にかけての風情といったら、なかなか他にはないでしょう。 ただ、観光に来ただけでは、なかなか気がつきにくいことですが、 やはり、栄枯盛衰はあります。 有名な料亭だったそうですが、廃業になったままです。 風光明媚な、希少性のある場所なのですが、それだけに土地の値段も高い。 一坪300万円程度します。全部で十数億円ということになります。 都心部でな..

何の用件ですか？

「挨拶に伺いたいので、アポいれて。」 今日は、急に、上司の指示で、アポイントを取ることに。 「ご無沙汰いたしまして。 本部長の●●とお伺いさせていただきたいのですが。 今日午後お時間頂けますか？ 20分ほどでいいのですが。」 「3時ごろならいいけど。ところで何の用件？」 「用件につきましては、お伺いしてからお話しますので。 それでは、3時にお伺いします。」 アポイントの電話で多言は無用。 目的はただ、アポイントを頂くこと。 余計な説明やいい訳はしないに限ります。

・・・し続けること

ある不動産賃貸会社のオーナー社長とお話をしました。 脱サラ後、独立して25年で、すでに50棟以上のビルを所有しておられます。いずれも、グレード・利回りとも高い優良物件です。 「・・・し続けること」 これが難しい、とさかんに強調されていました。 独立されたころ、不動産バブルの前ですが、当時の同業者の方で今残っている方は、全くいないそうです。 経営者になるのは易しいが、経営者であり続けるのは難しい。 空前の公開ブームで若手社長がたくさん登場していますが、5年後、10年後残っている人がどれだけいるのでしょうか。 「正しくチャレンジ..

よけいな合いの手はいらん！

（条件交渉の最後に） 私：「では、金額については、××円ということでよろしいですか？」 お客さま：「・・・・（考え中）」 同席した部下：「そりゃー、これでいいですよねー？」 私：「時期についてですが、今月末ということでいかがですか？」 お客さま：「そうだねー・・・（考え中）」 同席した部下：「今月末だとちょっと無理ですよねー？」 今日はまあ、こんな状況になりました。 クロージングの段階で、タイミングをわきまえない合いの手。やめてもらいたいですね。 沈黙の時間の意味がわからないと、営業マンはつとまりません。 よく指導..

わかった！？ 小沢氏辞任劇

結局、周囲の慰留に推された形で、続投のようですね。 大騒ぎした割には、なんのこっちゃ、と言う感じです。 小沢氏は、自分以外に民主党をまとめる人物はいない、と見切っていたんでしょう。 そして、事実そうなりました。 乞われて続投するのですから、求心力は高まり、党内をまとめやすくなったということでしょう。 小沢氏の狙い通りじゃないでしょうか。 やはり、この人のやることには何かあるんですよ。 予想通りになりました。

さすが！ 切り返しのタイミング

今日は、ある生命保険会社のフルコミッションの方と、顧客の相互紹介の打ち合わせ。 この方はMDRT。生命保険セールスで国際レベルのセールス成績の持ち主です。 一般に、実際に話をしている時間の中で、自分が依頼したいことを言う時間というのは案外少ないものです。 今日もそうだったわけですが、 この方は、人の話を大変注意深く聞いておられます。 そして、話が途切れるか、途切れないか、 その微妙なタイミングで、明快に切り返し、 言いたいことをきっちりおっしゃる。 さすがですなあ。感服しました。 ちょっとした違いなんですけどもね。実はこの差が大きい..

意外や意外！ 名刺の整理法

今日は、たまった名刺の整理。 整理しておかないと、仕事の効率が落ちますね。 さて、名刺入れに整理する場合、どんな風に整理しますか？ バインダー型の名刺入れに、五十音順（アイウエオ順）、 几帳面な方は、名刺に日付印を入れて、 というのが多いような気がします。 でも、営業マンの場合、 やはりバインダーは、重くてかさばるので、携行しにくいですね。 むしろ、100円ショップで売っているような、手帳サイズ大のものの方が使い勝手がいいです。 それから、整理の方法。 実は、名刺を頂いた日付順という方法があります。 つま..

なんで？わからん！小沢氏辞任 その2

テレビの報道によると、民主党 鳩山幹事長は、小沢氏の辞任に対し、慰留する考えを示しています。 いったいどうなっているの？ ますますわかりません。 あと一歩で、政権をとれる政党になったと思いきや、このテイタラク。 やっぱり、寄り合い所帯の限界と言うことでしょうか。 それにしても、この辞任劇にしても、連立政権構想にしても、有権者・国民の視点というものが、どっかに行ってませんか？

おめでとう！ ミラクル桃子

圧巻のひとこと！ ミズノクラシックで、上田桃子がなみいる世界の強豪を抑えて優勝！ 「最年少でアメリカツアー初優勝」 「来期アメリカツアーシード獲得」 「今期4勝目、日本ツアー賞金女王に大きく近づく」 「アルバトロス達成」 ホント偉業達成です。 これまで決して、特に、このところ挫折の連続で、平坦な道のりではなかっただけに、本当におめでとう！ 今シーズンが始まって、順調に勝ち星を重ねていたときより、一回りも二回りも成長した感じがします。 今日は、昼からテレビ観戦でしたが、彼女の活躍を見ながら、 プロとはどうあるべきかについて、..

なんで？ わからん！ 小沢氏辞任

日曜日午後ののんびりした時間に、突然テレビでニュース速報。 「小沢氏、民主党党首辞任」 「なんでやねん。」「よ〜わからん。」 これがホンネです。 党内に混乱をもたらした、とか 福田首相からの連立政権の提案を持ち帰った、とか が原因とされているようですが、 誤解を恐れずに言えば、そんなことぐらいで辞任になるんですか？ 他のやわな政治家ならいざ知らず、小沢さんって、そんな人でしたっけ？ 何か他に狙いがありそうに見えるんですね。この方は。 またこれを受けて、報道関係者や政治評論家の人たちが、もっともらしい解説をされるのでしょ..

住之江の下町でイベントに参加

今日はお誘いがあったので、住之江の地元の行事「住吉川エコフェスタ」に参加して来ました。 住之江といえば、競艇で有名な大阪の下町。 大阪を舞台にした小説には、くよくよせず、たくましく生きる町衆の姿がよく登場しますが、それを彷彿させるイベントでした。 お年寄りから、子供まで、たくさんの地元のひとが集まって、楽しそうに交流していました。 昔は日本のどこでも見られた、ありふれた風景なのですが、特に都市部では、最近はだんだんと見られなくなってきました。 それにしても、当たり前のようにやっておられる、地元のパワーはすごい！ おかげさまで、今..